预订须知

费用包含：

根据您预订的上下车地址，您支付的总价包含一次接机/送机用车服务的全部费用。

费用不包含：

和用车无直接关联的费用，例如景区门票等。

车辆安排：

订单预定后我司工作人员会在约定用车时间前一天告知司机信息。

服务标准：

接机服务：若您接机提供了航班号，司机将按照航班实际抵达时间提供服务，航班抵达后司机最长免费等候1小时；

送机服务：司机将会按约定时间免费等待15分钟。

超过免费等待时间您仍未到达或无法联系，司机将无法继续等待，订单费用无法退还。

用车须知：

1、接送机产品是点到点中途不停留的服务，不能临时改变路线。司机会根据路况合理安排行驶路，不接受中途经停或绕路；如您需要送达多个地址或在多个地址上车，请分开下单。

2、婴儿、儿童即使不占用座位也需计入乘车人数。

3、各车型的承载人数及行李都有所限制，请您仔细核对，由于您自身选择车型不符而影响您的用车，该损失由您自行承担。

4、若您选择的地址因交通因素无法送达，比如送达山脉、森林、岛屿、海上、沙漠、无人区等，会视情况送您到就近的地点。如鼓浪屿，司机会送您至轮渡码头，请您自行乘船前往目的地。

退订规则

1、用车前12小时（含）前取消，按订单金额的100%退款；

2、用车前12小时内取消，收取订单金额的100%作为违约金。