· 来源于斯坦福大学人生设计课程，引爆全球人生设计运动，实用的设计工具和基本设计心态，一学就会，能够改变工作和人生的第二天性。

· 设计思维就是重新定义问题、设计原型、测试原型的过程，运用基本设计心态和全面的日常练习，以全新的设计心态来体验你的工作和生活。

· 在这个充满易变性、不确定性、复杂性和模糊性的时代掌握聪明人的命运算法，重新设计你热爱的工作和人生。

本书是《纽约时报》畅销书《斯坦福大学人生设计课》作者的新书。作为斯坦福大学人生设计课的教授，在撰写了如何进行人生规划之后，作者又为读者如何规划职业生涯提供了良好的建议。作者认为，你不必成为工作机器上的一个被动的齿轮，你可以通过设计思难去设计你梦想中的工作，为你所在的组织创造价值，从而创造出工作的意义。

本书能够让读者通过现在从事的工作，运用设计思维改变自己的工作，找到恰当的方法更高效地工作，从而深刻地改变工作心态，积极更多的经验。无论是普通员工，还是管理人员，公司高管，都可以从这本书中得到启示。

推荐序　聪明人的命运算法   III

前言　从人生设计到职业设计   XI引言　设计思维在工作中也奏效   XV

第一部分

心态设计

1　我们还没到吗？   3

2　金钱还是意义？   31

3　重新设计你的问题   61

4　职业倦怠与压力类型   89

5　工作心态、坚毅与职业要求   109

第二部分

工作设计

6　办公室政治   131

7　不要辞职，重新设计！   151

8　辞得漂亮   189

9　下一份工作   209

10　从设计工作到创造工作   221

第三部分

颠覆设计

11　把人作为设计的核心   245

12　我们现在在哪里？  253

13　颠覆设计   269

14　好的工作设计始于好的生活设计   303

结语　你可以快乐   323

致　谢   329

注　释   333

比尔·柏奈特（BILL BURNETT）斯坦福大学设计项目系主任。戴夫·伊万斯（DAVE EVANS）斯坦福大学产品设计项目特约讲师，管理咨询师及Arts Electronic 公司创始人

推荐序 聪明人的命运算法 喻颖正 未来春藤创始人，公众号“孤独大脑”主理人《人生算法》作者

一 耍酷经常要付出代价，尤其是年轻人的那种耍酷。 有年暑假，我带家人从温哥华飞去旧金山。在机场租车时，我挑了一辆宝马的敞篷四座车，不仅因为当时的好天气，还因被湾区扑面而来的年轻气息感染。 结果，直到开上通往斯坦福大学的高速公路，我都没搞清楚怎么关上跑车的顶篷，于是大人在前座被吹得狼狈不堪，两个孩子则在后座兴奋地尖叫。 硅谷和深圳一样，是年轻人的天堂。晚上十点多，街头的餐 馆还灯火通明，学生模样的创业者在路边玩类似丢沙包的游戏。 我带着孩子们去逛了苹果、Facebook、谷歌的总部，处处都让我觉得：这里是聪明读书人的超级游乐场。 你现在翻阅的这本《设计你的工作和人生》，正来自硅谷的核心地带，堪称聪明人的“命运算法”。 如果有人要给你讲“人生设计”或“职业设计”，你多半会怀疑，八成又是什么成功学鸡汤吧？ 然而，事实是，本书作者的“人生设计”课，是斯坦福大学最受欢迎的选修课之一。 不管是大学毕业生，还是职场人士，在运用本书的“设计思维”后，几乎都取得了极佳的效果。 本书并非提出了一个概念，而是给出了一整套行之有效的工具箱，并经受了众多聪明人的验证。 这倒真是数字化时代的奇异景象： 顶级名校的学院气质与实用主义的街头智慧彼此称兄道弟； 世界一流的科研成就和创业致富的人生鸡汤二者勾肩搭背。 类似的传奇，不只发生在硅谷和斯坦福，也发生在北京、上海、深圳、杭州。那些曾经“百无一用”的书生，从纸上谈兵、指点江山，到满怀激情地改变世界。他们是如何做到的？ 本书作者告诉我们：也许每个人的命运无法复制，然而改变命运的方法论是可以复制的。 二 在一次 TED 演讲中，一位斯坦福大学的教授说：“幸运并不是 一道不可预测的闪电，相反，幸运更像是风，它的出现绝非偶然。” 她建议，你要冒一点儿不被他人回应的小风险，避免安于现状；改变自己与他人的关系，懂得感恩；不要轻易对一个想法下判断，不要没有行动就放弃…… 简单说就是：越主动越幸运。 本书则帮我们系统化地捕获好运。 本书的内核，与“精益创业”理论同出一门：形成“原型”，大胆测试，获得反馈，迅速修正，实现更佳的人生设计和职场设计，从而改变命运。 我们读书的时候，学的都是如何少犯错或不犯错。然而，如今最厉害的人和公司，都擅长聪明地犯错。 天才数学家谷山的搭档志村曾说：“他（谷山）天生就有一种犯许多错，尤其是朝正确的方向犯错的特殊本领。我对此真有点儿妒忌，甚至徒劳地想模仿他，结果发现，要犯好的错也是十分不容易的。” 聪明地犯错，不是只靠运气随机犯错，而是要建立一套可执行的系统。 本书的方法论相当务实，包括六种设计心态： 保持好奇 不断尝试 重新定义问题 设计（命运）是一个过程深度合作 故事思维 高手的招式，其实都是常识。让我难忘的，是本书作者通过“工具化、可视化、故事化”，让这些常识变成了立即可用的利器。 三 有时候，我们会觉得自己的命运似乎被锁死了。 你或许想在生活中的不同领域（如事业、爱情、健康和娱乐）制订几个不同的计划，你或许想把这几个方面融合在一个计划中，这都没有关系，你唯一可能犯的错就是什么也不做。 《哈利·波特》系列作品的作者 J. K. 罗琳是世界上最富有的作家之一。然而，在 1993 年，28 岁的她尚在困苦中挣扎。 她自嘲为“我所见过最失败的人”。 她的婚姻止于家暴。那时她没工作，带着一个嗷嗷待哺的孩子，在爱丁堡街头的咖啡馆写作。 在贫穷的岁月里，J. K. 罗琳被确诊患上抑郁症，她曾试图自杀。 但 J. K. 罗琳形容那场失败是种解放。多年后她在哈佛大学演讲时谈及“失败的好处和想象的重要性”： “失败代表摒除不必要的事物，我不再自我欺骗，干脆忠于自我，投入所有心力完成唯一重要的工作。 “要是我以前在其他行业成功了，那么我也许永远不会有这样的决心，投身于这个我自信真正属于我的领域。我重获自由了！ “因为我最大的恐惧虽然降临了，而我还活着，我还有个可爱的女儿，还有台老旧的打字机和伟大的构思。曾经身处的深邃的谷底，却变成日后重生的深厚基础。” 可是，又有多少人能够像 J. K. 罗琳那样跌入谷底再绝地重生呢？ 本书作者对世俗的智慧颇有见解，在谈到那些锁住人们命运的所谓不可逾越的问题时，作者将其分为两类： 1. 重力问题。这是我们无能为力、必须接受的问题。只要你在地球上，就无法摆脱。 2. 锚定问题。这类拴住我们的问题，本质上是因为没有做好架构。我们可以通过重构，使问题更具有操作性。 这种见解既一针见血，又提供了具体的应对策略。 我常能在自己的公众号“孤独大脑”的后台，收到年轻朋友关于“如何成功”的问题。这类问题的句式大多是“我想……但是……”的结构。 例如：“我想通过抖音和公众号建立个人品牌，但是又担心将来抖音和微信不火了，那我的努力不就付诸东流了吗？” 拜托，担心抖音和微信不火的应该是张一鸣和马化腾，与你何干呢？ 难怪作者在本书提出了职业设计三部曲：心态设计、工作设计、颠覆设计。 四 越来越多的人意识到，改变自己命运最好的方法，是终身学习。可是，具体该怎么做呢？ 加州大学伯克利分校教授艾莉森·高普尼克经研究发现：婴幼儿所知和所学的都超出了我们从前的想象。到三四岁的时候，他们已经大概知道世界是怎么回事了。 科学家对此感到好奇，一个小孩子，不会读也不会写，连话都说不清楚，怎么能那么快地学会那么多东西呢？ 高普尼克认为，我们的学习能力不能仅仅归功于教育、训练 或者专门的社会机构，它似乎还是人类本性的一个基本组成部分。 心理学家发现，即使是两岁的儿童，也有类似科学家的因果逻辑。 用高普尼克的话来说：“小孩子真是天生的火箭科学家。哪怕他们一点儿也不知道自己是怎么得出那些结论的。” 然而，传统的教育，似乎在批量削减孩子们天生就会的那种 “混乱”的神奇学习能力。迄今为止，没有哪间学校和哪个教育系统可以解决这个问题。你只能靠自己，从像本书这样的著作中汲取智慧。 人天生就会的那种自然式学习，就是学习科学所指的内隐学习。这是一种“先验知识”，通过亿万年的进化，被内置在宇宙间最神秘的物体——人类的大脑内。 自然式学习和社会化学习，二者不是非此即彼的。但是，选择社会化学习的那种体制化的“显性价值”而放弃内隐学习，是舍本逐末。 试图改变自己命运的聪明人，需要找回自己童年时代不惧犯错、好奇并勇于探索的天赋。从进化论的角度看，混乱、多样性通常意味着保留更多的可能 性，可以更好地应对未来将要面临的不可避免、不可预测的变化。 从文化和学习的角度看，个体在进行自我进化，有的个体进化速度比自然界更快。 高普尼克说：“一个可以变化和演进的系统，哪怕是随机演变，都可以使其更加智慧、灵活地适应变化中的世界。” 自然选择是最好的例子，突变要求存活下来的物种具有适应性。 尤其是在数字化时代，大数据和 AI（人工智能）能模拟指数 级的进化，这可能就是如今厉害的人和厉害的公司最大的秘密。 我自己的创业公司“未来春藤”，也是从规划入手，在随机性中，发现孩子们的最优解。 在这一时代背景之下，本书是两位高手写给普通人的秘籍，能够帮助我们在设计中学习，在学习中进化。 五 这个世界正在变得越来越快、越来越狭窄吗？ 这个世界已被“瓜分完毕”，留给年轻人的越来越少了吗？我们真的命中注定无法改变命运吗？ 数字化为人类开辟了另外一个没有物理空间限制的疆土。虚拟世界的飞速发展，也将极大推动人类世界的进步。 在数字化时代，你所迈出的每一步，都有可能是无人踏及的这个世界正在变得越来越快、越来越狭窄吗？ 这个世界已被“瓜分完毕”，留给年轻人的越来越少了吗？我们真的命中注定无法改变命运吗？ 数字化为人类开辟了另外一个没有物理空间限制的疆土。虚拟世界的飞速发展，也将极大推动人类世界的进步。 在数字化时代，你所迈出的每一步，都有可能是无人踏及的这个世界正在变得越来越快、越来越狭窄吗？ 这个世界已被“瓜分完毕”，留给年轻人的越来越少了吗？我们真的命中注定无法改变命运吗？ 数字化为人类开辟了另外一个没有物理空间限制的疆土。虚拟世界的飞速发展，也将极大推动人类世界的进步。 在数字化时代，你所迈出的每一步，都有可能是无人踏及的第一步。 我喜欢本书提出的一个概念：最佳可行方案。 而非最佳理论方案。关键是可行，能用，即刻行动。 作者还将精益创业理念中的“最小可行产品”深化为“最小可行问题”，意思是说：将恼人的大问题重构成最小可行问题，这样你就能解决一个更小、更容易处理的问题。 这样一来，那些关于命运的算法，似乎就和小学数学一样简单，和洗脸刷牙一样平常了。 就像鲍勃·迪伦所说：“一个人如果能在清晨醒来，晚上睡去，中间的时候做他所爱的事，那他就是成功的人。”