下单须知： 

Q1: 为什么我收到的香珠/香牌香味很淡，或者和试闻时的味道不一样？ 

 香品在密闭的快递包装中经过长途运输，香味无法散发，会暂时变得沉闷、淡雅。这并非品质问题，可将香品放到密封袋静置几天后即可恢复 

 Q2: 香味会持续多久？为什么感觉越来越淡了？ 

 香味来源于天然香材的油脂和成分，会随着时间缓慢而持续地挥发，是正常的。其留香时间远超化学香精制品，通常可持续数月甚至数年，但味道会从浓郁逐渐变得温润、清雅，如希望味道更浓厚一些，可以将香品放到密封袋静置几天 

 Q3: 香珠/香牌该如何保养？怕水吗？ 

 天然合香制品遇水或大量汗水会迅速软化、变形，甚至开裂。请务必在洗漱、洗澡、游泳、做家务前取下并妥善放置于干燥处。 清洁方式：若有灰尘，用于软的棉布或眼镜布轻轻擦拭即可。 避免暴晒和潮湿：请勿将香品置于阳光直射、暖气旁或极端潮湿的环境中，以免引起干裂或霉变。 

 Q4: 香珠/香牌表面有些许不平整、细小的气孔或木屑是正常现象吗？

 是的，这恰恰是纯手工制作的证明。 我们的香品由老师傅手工搓制、压模、打磨，非工业流水线生产。香粉的颗粒感、细微的气孔和不绝对完美的圆润度，都是天然材料和手作温度的体现，并非产品质量瑕疵。