职业指导人员职业资格培训教材，鉴定考试必备教材

第一篇　　职业指导师 
第一部分 咨询与指导 
第1章 接待登记 
1 能够编制求职与用工接待程序 
2 能够编制职业指导工作业务规程 
3 能够处理接待工作中工作中疑难问题和突发事件 
第2章 信息咨询 
1 能够对来访者提供职业供求状况信息指导 
2 能够为下级职业指导人员示范信息咨询的全过程 
3 能够对群体开展信息咨询 
第3章 诊断咨询 
1 能够确定不同来访者诊断咨询的切入点和切入方式 
2 能够进行咨询阶段的划分并能确定相应的咨询目标 
3 能够为服务对象提供团体职业咨询 
4 能够根据实际情况进行咨询失败的处理 
第4章 就业指导 
1 能够进行升学指导 
2 能够针对不同求职群体，进行创业意识的基础性指导 
第5章 用人指导 
1 能够为用人单位提出招聘方式、规范用人、建立劳动关系的建议 
2 能够引导用人单位开展员工帮助活动 
第二部分 信息的采集与处理 
第6章 采集方案的设计与实施 
1 能够设计信息报表，并能够为下级职业指导人员提供工作指导 
2 设计实施问卷调查，并能够为下级职业指导人员提供工作指导 
3 能够示范和指导他人，利用网络和公众媒体采集劳动力市场供求信息 
4 能够与用人单位和其他有关部门保持稳定的客户关系，并能为他人建立客户关系进行引导 
第7章 信息的整理与分析 
1 能够编制劳动力市场供求信息采集、登录、审核、分类整理的程序 
2 能够对劳动力市场供求信息相对指标进行分析，并做出定性的解释 
第8章 信息的发布 
1 能够组织指导他人进行广告策划 
2 能够指导他人建立信息发布制度 
第三部分 职业素质测评 
第9章 设计测评方案 
1 能够根据职业或岗位的需求，确定职业测评的维度，并根据测评目标和对象选用适当的测评工具 
2 能够设计个人和单位的测评实施方案 
第10章 标准化测验实施 
1 能够为下级职业指导人员讲解标准化测验的原理、结构及其操作原则 
2 能够解释职业测评数据并提出诊断建议，并能够为下级职业指导人员讲解测评解释技术 
第11章 面试和其他测评工作 
1 能够针对职业和岗位要求，对高级人才实施面试 
2 能够实施情景性测评 
3 能够实施远程面试 
第四部分 职业设计 
第12章 职业取向分析 
1 能够实施职业取向分析 
2 能够为个体撰写职业取向分析报告 
3 能够为下级职业指导人员讲解职业取向分析的基本方法 
4 能够帮助来访者澄清职业取向的设计需求 
5 能够帮助来访者进行职业发展可能性的探索 
6 能够帮助来访者制定个人职业取向的决策，并促进其做出明智选择 
7 能够撰写职业设计报告 
第13章 培训项目设计 
1 能够根据来访者的需求及其具体情况，确定培训项目的总体目标 
2 能够根据培训项目目标和培训对象，设定培训项目的内容和方式 
3 能够进行培训项目设计效果的评估 
4 能够收集和分析中高等级职业培训的报名生源、培训鉴定和人员录用等结合效果，提出优化培训项目的建议 
第14章 岗位用人设计 
1 能够根据用人单位的任务需求进行岗位分析