入选中国教育新闻网2015年度“影响教师的100本书”。

教师培训、学校团购热门图书。

T.E.T.教师效能训练，各国教育家口碑相传的革命性教师培训课程，由美国著名心理学家托马斯戈登博士于1965年创建，被美国公、私立学校广泛采用。50年来，遍及全美及世界27个国家，全球千万名教师受惠于此套方法。

课程的设计者托马斯戈登博士，师从人本主义心理学之父卡尔罗杰斯，前美国白宫儿童顾问，连续3次获诺贝尔和平奖提名，被誉为“沟通之父”。他创建的“戈登方法”，闻名全球，畅销书《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》理念的精髓即来自此方法。1999年，获美国心理学基金会金奖。2000年，加州心理学协会授予他“终身成就奖”。

这一课程所教授的技巧与方法构成了本书的内容，书中很多案例和叙述来自参加培训的老师的切身经历与体验。本书的神奇魔力：快速建立优质师生关系，高效改善学生课堂表现，显著提高教师效能。本书为出版30周年的修订版，添加了新的案例。

这本教育经典著作中的“戈登方法”，这套引起全美父母与教师效能运动的方法，适用于当今每个课堂。

【内容简介】

T. E. T. 教师效能训练课程（Teacher Effectiveness Training）由美国著名心理学家托马斯戈登博士于1965年创建，旨在向教师传授如何建立有效的师生关系，帮助学生做到*好。该课程被美国公、私立学校广泛采用，参加培训的包括幼儿园、中小学教师与校长，全美有数百万教师在大学或在职学习过这一课程。该课程现已发展成全球性的教师培训课程，遍及全美及世界27个国家，千万名教师受惠于此套方法。

该课程基于以下理念：师生关系的质量是影响教学成效的决定性因素，它比老师教什么、怎么教、教给谁都更具决定性作用。低效的师生关系，可能导致学生学习动力不足、兴趣低下、注意力不集中、抵触学习甚至公然敌对。反之，良好的师生关系，*有利于学生主动学习。

本书的技能与方法正是来自这一课程，通过让教师在课堂上运用一系列有效的沟通技巧与冲突解决方法，帮助其获得高质量的师生关系，从而减少课堂冲突与纪律问题，提升课堂时间的质量，提高学生的学习主动性、专注力、自控力、学习效率以及课堂教学的参与度，*终实现教师的高效能与学生的成长与发展。

通过本书，教师将学会：

如何说，学生才会听；如何听，学生才肯说；

让学生就教学内容展开高效讨论；

知道自己发怒的原因，以及怎样采取不同的态度；

有效处理学生抵触情绪；

处理师生之间、学生之间的冲突，且不伤害学生自尊；

比奖励与惩罚更好的做法；

创建*有利于学生学习的教室环境；

当学生遇到影响学业的问题时，有效帮助他们。

……

参加T.E.T.教师效能训练的老师，在问卷调查表上写得*多的一条评论是：“如今我喜欢我自己了。”本书不仅让教师更喜欢与接纳自己，更受学生尊重，更重要的是，它将帮助教师以更积极的方式影响学生的人生。

【作者简介】

托马斯戈登博士，美国著名心理学家，戈登国际培训公司创始人，曾任美国白宫儿童顾问，加州心理学会会长，被誉为“沟通之父”。他创建的“戈登方法”，闻名全球，畅销书《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》理念的精髓即来自此方法。戈登博士用了近50年时间，向父母、教师、青少年、管理者和职员培训沟通技巧与解决冲突的方法，这些方法如今被广泛应用于世界各地。

1962年，戈登博士首创了P.E.T.父母效能训练课程，这是美国第一个全国性的父母培训课程，以沟通技巧训练为基础，引发了全美父母效能训练的热潮。参加完培训的家长，在看到自己与孩子的关系明显改善后，建议学校管理者让教师参加这一培训。1965年，T.E.T.教师效能训练课程被开发出来，至今，全球上千万名教师接受了这一课程的培训，并受惠于此套方法。

戈登博士于1997、1998、1999年连续3次获得诺贝尔和平奖提名。1999年，因其在心理学领域为公众利益做出的突出贡献，美国心理学基金会授予其金奖。2000年，获加州心理学协会“终身成就奖”。

戈登博士著有9本著作，包括《父母效能训练手册》、《T.E.T.教师效能训练》、《领导者效能训练》等，这些书被翻译成32种语言，在全球销量超过600万册。

【目录】

教师如何让本书发挥最大效用

序言：本书背后的理念与人

第1章　师生关系：被忽视的链环

第2章　有效师生关系的模式

第3章　当学生遇到问题，教师应如何处理

第4章　积极聆听的多项用途

第5章　当学生给教师制造问题时，教师应如何处理

第6章　如何改变教室环境以预防课堂问题

第7章　教室里的冲突

第8章　化解冲突的双赢方案

第9章　双赢法的应用：方法三在学校的其他用途

第10章　师生间价值观相冲突时怎么办

第11章　让学校成为更好的教学场所

致谢

【序言：本书背后的理念与人】

如果不是因为我与一些十分特殊的儿童与青少年有近距离接触，我想我是不会写一本有关教育的书。那些孩子们由他们的父母带到我的办公室，希望我能修正他们身上的问题。虽然我不认为自己曾达成过这样不现实的结果，但是，由于我接受过专业心理医生的培训，我的态度与技巧使我获得了孩子们的接纳，并与他们建立起一种独特的关系――在这种关系中，有信赖，有坦诚的沟通，有温暖，以及相互的关切。

这种关系不但充实了他们，也确实地充实了我自己。我看到了父母们如何在无意之中无情地伤害到儿童与青少年――损害了他们的自尊，磨损了他们的自信，扼杀了他们的创造力，毁伤了他们的心灵，失去了他们的爱。聆听那些孩子的心声，我也开始更加明白，大人们如何对他们最不愿意伤害的人造成了伤害的后果。这些后果之所以形成，大多是由于他们对子女说话的方式，他们处理日常与子女发生冲突的方式、他们管教子女的方式，以及他们使用权力去强制子女接受他们价值观念的方式等等。

然而，这些父母的意图大多都是好的，他们身上也绝对没有专业心理医生所谓“病态的”标签。很简单地说，他们只是很无知。我并不是说他们缺乏教育，因为这些父母当中有许多是成功的律师、医生、工程师、牧师、商业人士。然而，他们所受的正规教育并未提供他们关于以下方面最基本的知识――有效的人际关系、坦诚的人际沟通、建设性解决冲突的原则与技巧。

是否可以把这些原则和技巧教给他们呢？我认为是可以的，于是便开始设计一个致力于帮助父母的培训项目。如今，40多年后，超过100万的父母参加了我们这个培训项目，这个项目的名称是父母效能训练课程。总共有超过450万人购买了《父母效能训练手册》，现在这本书已经是第30周年的版本。很显然，父母在养育孩子方面确实需要帮助，而很多人抓住了这样的机会，让自己成为更懂得管教孩子的父母。

一些家长参加完父母效能训练课程后，当他们看到在家庭中与子女关系的明显改善后，必然会希望影响孩子所在学校的管理者，希望他们让学校的老师也能参加这个课程。我非常感谢这些家长，正是他们的关心与鼓励，影响了大量学区开始对教师提供效能训练课程。于是，教师效能训练课程诞生了――一个专门面向教师的课程，聚焦于老师与学生的关系。这本书呈现的原则与技巧，我们在教师效能训练课程中已成功教授了超过35年。

如果没有一名在教育方面有着丰富经验的同事，诺尔伯奇，我是不敢贸然写作此书的。诺尔伯奇曾任教师、顾问、教练与校长，他是我们机构教育项目的负责人，关于如何通过使用教师效能训练课程的技巧与理念使学校更人性化，他有着第一手的经验。作为此书的顾问与协助者，他帮助我确定了此书的总体结构、写作风格，并充实了本书的内容。此外，他投身于改善学校教学环境的经验，为这本书带来了丰富的见解。

托马斯戈登博士

戈登国际培训公司创始人

加利福尼亚州索拉纳海滩市

【媒体评论】

这套沟通方法看似简单，但却是我们经常忽视、没有能力做到的。这个在近半个世纪前创建的模式，这些在美国引起全国父母与教师效能运动的方法，朴素却仍闪耀光芒，仍然适用于当今的课堂。

――《中国教育报》

本书具有实用性课程的特点，通过一些技巧训练，有助于建立良好的师生关系，而师生之间一旦为信赖、温暖、坦诚、关爱所融，提升教育质量自不待言。这其实就是“亲其师，近其道”。

――人大附中语文特级教师 于树泉

我判断一本教育类书的标准首先就是能不能让我读进去，然后就是读完之后带来了什么样的思考，是否愿意再读几遍，将其作为案头查阅的参考书。这本书符合了我的要求，有科学而并不枯燥的理论，并有丰富生动的案例。这本书值得我珍藏，并细细研读下去。

――北京四中高级教师 高杰

书中并没有令人头疼的抽象概念，而是基于多年心理学的研究，提出一些已被千万教师验证有效的沟通方法，书中丰富的案例将教会教师如何建立良好的师生关系，实现师生双赢，从而真正体验教师职业的幸福，达到“亲其生，乐其业”的境界！

――天津市第43中学化学教师 区级学科带头人 吴凯伦

我们在全美各地举行的教师培训项目中，T. E. T教师效能训练无疑是*受教师推崇与欢迎的，不论是在学前教育、小学还是初高中。

――密苏里州效能训练项目督导 诺曼钟汉

T. E. T教师效能训练在教育界有极大影响力，我向老师极力推荐这一课程。

――犹他州学区主管 约瑟史蒂芬

T. E. T.教师效能训练是*棒的！课程带来的改变让我兴奋不已。

――芝加哥学区主管 罗纳德辛克斯博士

T. E. T.教师效能训练不局限于教室中的师生关系，也适用于学校中的所有人际关系。在我从事教学、教育行政工作的22年中，我认为它是所有教师培训项目里*价值的，我推荐给所有学校。

――洛杉矶三一街小学校长 肯尼费尔德