商品详情
文件说明：
▍文件类型：word文档
▍页数：47页
▍资料特点：内容全面，拿来即用
▍资料截图
第一部分人员管理3
管家形象、行为规范4
管家培训管理工作操作指引12
管家服装管理操作指引17
第二部分管家服务管理19
管家交接班工作规范20
业主档案管理工作操作指引24
业主委托事项处理操作指引27
入户维修、保洁管理操作指引30
空关房、空置房管理操作指引33
节点服务工作操作指引36
费用收取代缴服务操作指引39
业主投诉处理操作指引41
紧急突发事件处理操作指引45
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