【产品名称】：电煮锅

【产品型号】：DY-FB31

【颜色】复古红，奶糖白

【额定功率】：550W

【额定容量】：1.2L

【产品净重】：1.1kg

【产品功能】：煮粥，煲汤，焖饭，煮面，火锅，精炖

【产品尺寸】：210x160x170mm

【邮购箱尺寸】：255x215x210mm

【产地】：广东

【发货地】：广东中山，湖南长沙

【不发货地区】：新疆、西藏、港澳台、国外

【发货快递】：顺丰/中通随机

【偏远地区快递】：黑龙江，吉林，青海，内蒙古，甘肃，宁夏 发邮政/中通

【发货运费】：除不发货地区外，全国包邮

【拦截拒收扣费】：拦截和客户拒收件需要收取费用8元/单（内蒙古拦截费用另外计算）

【发货时间】：48h，节假日及周末顺延。

【发货快递】：顺丰/中通随机发，不接受指定快递，不发空运和到付件。

【售后政策】：

1、7天无理由退货，主观原因用户承担寄回运费，非人为质量问题由商家承担；【注：使用过不支持退，无理由寄回运费自理】

2、1个月内如有质量问题，以换代修，商家承担来回运费；

3、质保一年：（人为损坏/自行拆机不参与质保）

a.产品签收30天内出现非人为质量问题，可寄回免费换货/保修（具体按产品在售情况）；

b.质保期内换货需保证机器和包装完整，若非完整机器包装或缺少配件，需客户自费寄回运费，配件/损坏按程度赔付费用；

c.因质量问题需申请退换货的，请签收7天内收到商品后及时拍照，并及时联系在线客服反馈；

d.因人为导致的机器损坏不工作等售后问题需买家承担寄回运费及维修费用；

4、关于配件/耗材，发现缺失配件或产品（外包/机器）损坏，在包裹签收48小时之内带快递面单+产品图片+视频发送给在线客服核实情况免费补发，超过48小时后再反馈需额外自费购买