路途遥远加上山药本身易碎，收到货后个别山药断裂属于正常情况!

收到货后请立即开箱，去掉或者打开山药的所有包装进行检查，如有腐烂，变质不能食用的请在收到24小时内拍图联系客服。新鲜农产品签收超过24小时无售后的哦

冷藏保存：去除所有包装，置于冰箱中冷藏保存（1-6度），为了保持口感，建议带皮带土全部置于冰箱中。注意要和其他水果隔开存放！                                                                                      

 常温保存：去除所有包装（网套也一定一定要去掉），平摊放置在阴凉通风干燥的地方保存，切不可放在盒子里面或者竖着存放！以免捂坏或者因为潮湿而导致腐烂变质。                                              

冷冻保存：将所有去皮切块（勿使用金属刀而导致山药氧化变色），按照每顿的食用量 分装好后放入冷冻室，食用时无需解冻，直接下锅即可.