本书共分8章，第一章基础理论较为系统完整的呈现当今心理健康理论的研究、信访工作者群体心理健康状况研究以及常见的身心健康问题。第二章信访工作者的压力管理和第三章信访工作者的情绪管理从更加专业的视角，帮助信访工作者如何应对压力、如何摆脱负性的情绪、如何管理自己的情绪、如何在压力面前坦荡释怀。第四章信访工作者积极心态磨砺，力求培养积极的思维和心态，以积极的应对方式面对每天繁重的工作任务。第五章信访工作者职业倦怠管理详实阐述信访工作者职业倦怠产生的原因和如何应对职业倦怠的焦灼状态。第六章信访工作者工作与生活平衡计划帮助信访工作者当面临家庭和工作的矛盾时，将家庭、事业、生活完美平衡且游刃有余。第七章信访工作者心理支持计划，较为详细地为信访工作者提供了心理专业关爱的保障机制和具体落地举措。第八章信访工作者心理健康促进的实用技术着力探究信访工作者需要掌握的心理访谈核心技术以及心理健康评估和诊断系统在信访工作中的具体运用。