“我不知用什么词来诉说我的孤独、悲伤或愤怒。
“我不知用什么词来诉说我的需求。
“于是我批评，我侮辱，我攻击……”
暴力，无论是内在的还是外在的，都源于词穷：
它表现了一种无法用语言表达自己的沮丧感。
然而，我们从未获得描述我们内心世界的词汇表，
不知如何描述自己真实的感觉和需求。
于是，我们听从了“所有人”——除了我们自己！
羞怯、抑郁、怀疑、犹豫不决、丧失生活情趣……
我们就像正在排空的盥洗盆里的水一样不停地转圈。
我们等待有人能拯救我们。
现在，这个“人”来了……
要做到清晰地陈述我们内心的想法，就得拆除“无意识”的包装！本书将引导我们借由非暴力沟通之道，深入我们与自己和与他人对话方式的核心，从中学会重新规划自我表达的方式，获得更靠近他人和更靠近自己的喜悦，获得向他人敞开心扉的幸福！
本书作者师承非暴力沟通专家、国际非暴力沟通中心创始人、心理学畅销书《非暴力沟通》作者马歇尔?卢森堡博士，并曾与荣格人格分析心理学家居伊?科尔诺共事十余年。
书中内容结合作者多年来从事心理治疗、人际关系培训和问题青年心理辅导工作的实践经验，以取自日常生活的真实案例和晓畅易懂的语言，阐释了非暴力沟通理论及其应用，使读者轻松掌握非暴力沟通的思维方式和要领。
法文版2014年上市后，销量达50万册，版权输出17个国家，在世界范围内广受好评。
