商品详情
销售,就是要成大单!
中国平安首位千万年薪销售员、GHFP国家理财规划师叶云燕,首度公开21年行业经验,影响数百万保险人的销售圣经。
平安集团董事长马明哲、美图秀秀董事长蔡文胜,亲笔作序。
随书附赠叶云燕纯干货客户服务笔记
书名:给成交一个理由
定价:48.00元
作者:叶云燕
出版社:中信出版集团
出版日期:2017-12
页码:296
装帧:平装
开本:16开
ISBN:9787508681245
★ 千万年薪“”的成长路径和成功范例。平安传奇“女皇”叶云燕,保险行业的神话。
★ 随书附赠纯干货服务笔记:叶云燕21年客户服务的精髓,首度公开的保险销售秘籍。
★ 她有一系列耀眼的头衔:MDRT 美国百万圆桌大会20132014中国区主席、阳光明欣理财创办人、天使投资人。
★ 她的理念,是营销行业的服务范本,是保险行销的方法,适用于任何行业的销售人。
★ 将21年销售经验倾囊相授,手把手教你如何复制成功。她用前端的经验告诉我们,个人品牌建立如何建立、如何带好一个千人团队、如何服务好客户。
在偌大的保险行业,叶云燕是个奇迹。她拥有一系列耀眼的头衔:MDRT美国百万圆桌大会20132014中国区主席、阳光明欣理财创办人、天使投资人等。这个年纪轻轻身姿纤弱的姑娘,是如何从一名普通的小学教师华丽转身,成为金融保险行业一代宗师和无数保险代理人心中的偶像级?
20年的从业经历,为她积累了无数的经验和口碑。根植于平安集团的平台,叶云燕得以飞速成长,从2005年起稳居平安人寿业绩前三,两次登顶平安高峰会会长。在本书中,叶云燕除了分享个人成长的心路历程之外,更将自己多年经验倾囊相授:从客户开拓的方法到学习能力的培养,从经营客户到管理千人团队。她的成功源于对事业的热爱,更在于的个人管理能力:
•发现需求 •快速学习 •持续投入 •保持 •影响他人
对千万销售人和创业者来说,这是一次营销的面授课程,是一个自我精进的过程。这是保险人多年累积的经验宝典,更是的销售圣经。
第1章 市场:开放竞争
700万代理人
加入平安
难卖的商品
当你有了“同理心”
对抗“旋涡”
第2章 定位:代理人的决心
天才的两个象限
不怀疑的推销员
代理人的创业精神
苦难是一种资本
只做一件事的人
第3章 心态:自我塑造
提高“挫折商”
画一幅客户关系图
做好的管理者
搭建自己的学习区
仪式感和归属感
第4章 开拓:叶云燕的朋友圈
进入一个圈子
我的“社交商”
制造惊喜的人
社群化生存
天使投资人叶云燕
第5章 行销:合格的寿险说明书
入门的“三件法宝”
愉悦营销法则
“境界”背后是
成为一个有价值的人
从保险代理人到财富管家
第6章 品牌:“励志”是我的品牌
“首富”的老师
为什么要争?
一万人为我鼓掌
谦卑是好的姿态
品牌方法论
第7章 服务:客户永远比你有耐心
像机器一样完成标准动作
助理名单
留在市场一线
成为客户的亲人
服务体系升级法则
第8章 :大单的秘密
量身定制
了解客户的人
产品取悦客户
促成的心态
保单检视的价值
第9章 尊严:保险是大的慈善
好的产说会
爱心成就市场
叶校长
回归职业本身的尊严
保险与慈善的完美结合
第10章 团队:叶云燕可以复制
意愿
增员、持续增员
个体无限大
团队里的年轻人
一代宗师在路上
叶云燕
平安保险传奇代理人,大单高手
21岁加入保险业,从业20年。从2005年起稳居平安人寿业绩前三,两次登顶平安高峰会会长。开创了影响中国保险业10余年的个人品牌和客户服务体系,现已全新升级为客户体验体系。
贺大卓
媒体人,专注于财经人物写作、公司成长解读、行业格局与兴衰史。2006年进入媒体行业,开始大公司和企业家报道,完成报道近百篇。2014年开始为创业公司和创业者写作,以鲜活的人物刻画和行业挖掘为优势,成为数家投资机构指定的投后服务方。已出版作品有《格力的偏执化生存》《创新之路》《再给中国二十年》等,另有《信用红利》《疯狂创业》即将出版。
叶云燕自从事保险营销工作以来,持续学习、快速成长,全心全意为客户服务,用实际行动为保险人的“修行”作出了好的诠释。她的新作即将付梓,通过一个个鲜活的营销、服务案例,她分享了自己在20 年保险从业中的点滴感悟,非常难得,希望大家从书中获得启发和裨益。
——马明哲 平安集团董事长
每一位创业者都应该向叶云燕学习!当我们怀着不同的目的看这本书,会看到不一样的叶云燕,但这本书不仅于销售,因为对我而言,我已经看到了一位创业者的特质和情怀。希望大家通过叶云燕的故事启发,可以开拓你的事业与生活!
——蔡文胜 隆领投资股份有限公司董事长、厦门美图之家科技有限公司董事长
- 中信出版社
- 中信出版社坚持“我们提供知识,以应对变化的世界”的出版理念,以高端优质的内容服务,多样化的内容展现形式,为读者提供高品质阅读与视听内容,满足大众多样化的知识与文化需求。
- 扫描二维码,访问我们的微信店铺