不发货地区：海南、西藏、新疆、内蒙古、甘肃、宁夏、青海、黑龙江、吉林、辽宁

【顾客保存提醒】

枇杷属于娇贵水果，在日常储存中，应该格外注意：气温比较低时，如需长时间保存，最好置于背光干燥的地方，维持室温15摄氏度上下，短时间内可保存在冰箱冷藏室。如果暂时还不食用，在拿枇杷果的时候，注意拿着果柄部分，不要捏到果皮，避免表面绒毛脱落而使其变质，同时应注意不要弄断果柄。日常摆放相互隔离，避免挤压，合理保存情况下，一盒枇杷能保存10天左右，之后也只是表皮水分蒸发发皱，而果子品质依旧完好。 

【关于售后】

1：新鲜水果，发货后不支持退货。

2：因快递公司产生的货品遗失或寄送不到，进行重发或赔付。

3：坏果按每箱50颗装的均价赔付，一箱中坏果比例达到50%以上的，给予重新补发。

4：每位顾客对于水果甜度的理解不一样，关于甜度问题不在售后服务范围内。

5：赔付时效在收到快递后的12小时内，附快递单照片及坏果照片，传至客服，客服会迅速处理及赔付。