图书简介：

专科运营助理是医院现代化管理体系中关键的协同者与赋能者。作为连接医 院战略与科室实践的桥梁，他们以专业管理能力为支撑，协助科室负责人统筹资 源、优化流程，推动医院精细化管理和高效运营目标的落地。同时，通过参与医疗 服务质量改进、成本效益分析等环节，专科运营助理的工作成果最终转化为患者 诊疗体验的切实提升。 作为专科运营助理的全面指南，本书既提供方法论框架与实用工具包，亦通过 真实案例剖析岗位实践难点，帮助专科运营助理快速实现从“职能认知”到“价值 创造”的跨越，为医院运营效率与医疗服务品质的双重提升提供持续动能。

编辑推荐：

1. 首本专科运营助理层面的医院管理实践指导书， 兼具系统性和指导性的第一本书

2. 一本书讲清楚为什么会有专科运营助理，专科运营助理是什么，怎么选拔和培训，专科运营助理怎么做，则能够帮助医院和科室高效提升专科的运营和管理水平。

3. 作者具备深厚的医院管理背景，曾在美国梅奥担任过管理运营岗位，先后在多家医院担任院长、副院长和总执行长，现在是清华大学医疗管理学院教授。

作者：
钱庆文，清华大学医院管理研究院教授、美国 爱荷华大学医疗及医院管理学博士，曾任 国务院深化医药卫生体制改革小组专家 委员，专攻医院财务及绩效管理、医院人 力资源管理、医院质量管理、医院专科经 营与发 展 等 方向，著 有《 经 营 好 医 院 》 《医疗质量与患者安全》《医院财务管 理》《你必须知道的DRG》等作品。