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共享住宿理论与实践

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商品详情

共享住宿是新兴事物,发展迅速,但学界目前相关研究仍处在起步阶段,欠缺全面系统的专著研究。该书从理论与实践相结合的基础上全面系统地论述共享住宿,分为十一章,涵盖共享经济基本理论和国内外发展、基本概念、国内外相关法律规范、在中国的发展进程、存在问题及对策,房客类型和参与共享住宿的动机及行为、房东服务与管理,平台概念、内部管理、信息安全、信任体系及作用机制,商业模式、营销策略、企业社会责任等,同时对Airbnb、小猪短租、途家、Omega等平台企业进行案例研究。

谷慧敏,女,博士,教授,硕士生导师,北京市创新团队学术带头人,北京市优秀中青年骨干教师,旅游管理学科学术带头人。现任北京第二外国语学院发展咨询委员会委员、酒店管理学院院长;兼任中国饭店产业研究中心主任、国内外学术刊物如Tourism Management(英国)等编委。主要研究领域为饭店管理比较研究、服务营销、旅游人力资源管理、旅游危机管理。主要著作有《饭店管理理论与应用研究》《国外著名饭店集团管理精要》等。

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