A/B套餐：九寨沟官网门票售罄时，我社九寨沟购票是按年龄识别，新进游客只能按年龄购买全票，免票或者优惠。其余优免类型，包括感恩票，均无法享受。如客人要享受优惠证件优惠只能在现场候补门票、如未候补到视为自动放弃景点，望悉知。

注：黄龙索道将于12.26-12.30停止运行，开展检修维护工作。期间景区观光车同步检修，停止对外运营，望悉知。

注：达古冰川景区客运索道将于12.26进行检修，检修期间达古冰川景区索道将暂停运营。索道停运期间，景区山下其他景点正常开放，可正常游览，望悉知。

年龄1-18周岁（不含），儿童价格只包含往返车位、半餐（B套餐，4钻以上住宿酒店小孩不含早晚餐）；不含住宿、景区小交通和门票（1.2米及以上儿童需产生景区观光车、门票、索道，敬请自理）。

【A套餐】

儿童价：12.1-1.31--290元。

【B套餐】

儿童价：12.1-1.31--310元。

【C/D套餐】

儿童价：12.1-2.13--440元、2.17-2.23--480元、2.24-3.14--440元。

【儿童动车说明】B套餐儿童不含动车票

注意事项：满6岁儿童占座全价票，未满6岁免票且不占座。均无优惠票。

门票优免

【A/B套餐】
能猫乐园/都江堰半票退10，免票退20元（仅A套餐）。
①11月15日-12月14日全程优惠共退70元/人（九寨退20/黄龙退50），免票共退140元/人（九寨退40/黄龙退100）；未上黄龙退100元/人；
②12月15日-次年3月31日全程半价优惠退35（九寨退20/黄龙退15），免票共退70元/人（九寨退40/黄龙退30）未上黄龙退30/人；
③4月1日-5月31日全程优惠共退65元/人（九寨退50/黄龙退15），免票共退130元/人（九寨退100/黄龙退30）；未上黄龙退30元/人；
④6月1日-11月14日全程优惠共退100元/人（九寨退50/黄龙退50），免票共退200元/人（九寨退100/黄龙退100）；未上黄龙退100元/人。

【C/D套餐】
九寨旺季优惠退50元，免票退100元；淡季优惠退20元，免票退40元。
黄龙旺季优惠退50元   免票退100元；淡季优惠退20元，免票退40元。

四姑娘山优惠退20元，免票退40元。

达古冰川优惠退20元，免票退40元。

动车说明

【B套餐专列班次】

暑假来临，即日起不指定时刻，不指定车站（成都东/成都西/成都南），不保证连坐，具体以出票为准，参考时刻：
【去程】8点半-11点50；【回程】13点半-18点

【B套餐行程退费说明】

【非节假日期间】

出发前1天中午12点以前无损全退，12点以后退票须收取500/人（专列车票+用车）损失

【节假日期间】

出发前3天以前全损全退，3天以内退票须收取700/人（专列车票+用车）损失。

【专列退票说明】

非节假日期间，提前1天中午12点以前无损退；节假日期间，提前3天以前无损退，望悉知。

【动车退费说明】

1、取消时间≥出发前4天未出高铁票；若已出高铁票200/张手续费损失。

2、出发前3天-出发前1天中午12点以前取消：成人/6岁开始占座儿童：收损300/人（车损+票损）；6岁以下无座儿童：无车损+无票损。

3、出发前1天中午12点起取消：成人/6岁开始占座儿童：收损600/人（车损+票损）；6岁以下无座儿童：收车损（按儿童价格-20）（无论何时取消，若特殊酒店还得加上酒店损失）故无论出发前何时取消都需收取以下损失：

①成人/6岁开始占座儿童：收全额票损+全额车损；

②6岁以下无座儿童：收全额车损；小孩：6岁以下（不含6岁）可以不占火车座位，不含火车票，按儿童收费（旅游车必须占座位，涉及超载违法）。

出行须知

预订成功后，请保持手机畅通，客服将尽快与您取得电话/VX联系。

集合时间与地点

集合时间

出行前一天晚上22:00前司机会通知出行当天具体的接送时间、车牌号等信息，若超时未通知，请及时联系相关客服。以下集合点仅供参考，具体以司机通知为准。

集合地点

A套餐：早07:00发车----老东城根街8。

B套餐：自行前往动车站。

C/D套餐：地铁2号线茶店子客运站D口。

【集合须知】由于早上要从成都各个地方接人到指定地点集合上车出发，淡季（11月-次年4月）小车师傅会在出发前1-1.5小时开始接人，旺季（5月-10月）/节假日会在出发前2-2.5小时开始接人，故部分客人会提前1小时左右到达出发集合地点，请耐心等待，敬请谅解。

退款说明

预订成功后，因用户原因取消订单的，费用扣除标准如下： 

使用日期前5天12:00之前（含）取消，扣除用户订单金额0%作为商家损失费 

使用日期前3天12:00之前（含）取消，扣除用户订单金额20%作为商家损失费 

使用日期前2天12:00之前（含）取消，扣除用户订单金额30%作为商家损失费 

使用日期前1天12:00之前（含）取消，扣除用户订单金额80%作为商家损失费 

使用日期前1天12:00之后取消，扣除用户订单金额100%作为商家损失费

注：凡行程日期部分或全部涉及国家法定节假日 (以国务院发布为准)，包括元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节，预定成功后提出取消的，依据退款责任方，收取订单总费用的80%作为违约费。

友情提示

1. 关于下单：①出发前一天18:00以后预定第二天出发行程，请先联系客服确定是否有余位；②下单后请及时联系客服，下单成功不等于出团成功，是否出团以客服确认结果为准。

2. 请勿轻信购买任何小摊小贩推销的各种特产及饰品，价高且质量无法保证，自行购买的任何物品，自己负责。属于个人行为，与旅行社及司导无关。 

3. 沿途景区景点、餐厅、厕所、加水点等内设有小卖部、超市、旅游纪念品、手工艺品、土特产等贩卖摊点，不属于我社加购特店范围，非我社控制，请不要误解。

4. 本线路为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程。

5. 高原海拔高，日照强烈，早晚温差大，需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫、羽绒服等，同时建议带好墨镜、太阳帽太阳镜、防晒霜、润唇膏，并配备红景天、肌肝口服液、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定、头痛粉等预防高原反应药品。

6. 出行前和途中尽量少吃辛辣食物、吸烟和不要饮酒、注意休息调整，切忌不要感冒。

7. 出行过程中，如您中途选择离团，未完成部分视为自行放弃，仅退还您行中未产生的费用，车费一律不退；如因离团造成损失的由客人补齐。离团后所有费用由客人自行承担，一切人身财产安全自行负责。

8. 本线路地处偏远，有时因道路维修，部分路段实行交通管制，容易堵车不能准点用餐，且部分行程开车时间较长，可提前准备适量食物充饥（面包、巧克力、饼干等），以备不时之需。

9. 因限速、道路管制、路况、车程较远等原因无法准确控制行程时间，导致实际时间点和页面披露有轻微出入，甚至影响行程，请游客做好心理准备；如途中遇人力不可抗拒的因素（如高原反应、修路、塌方、车辆事故阻碍等），我社有权在保留景点不变的情况下调整行程和住房，如造成超支费用由客人自理；若对行程造成影响的，旅行社将协助游客进行解决，但不承担由此造成的损失，若因此而增加的费用，敬请游客自理。

10. 沿途系藏族地区，请游客尊重当地宗教信仰、民俗民风，不要与当地人争吵及发生冲突，夜间尽量不要独自外出，需要帮助请及时在群里反馈或与师傅联系。遵守旅行社的安排，不能擅自离团，否则造成的损伤请游客自理。

11. 川西经济相对比较落后，住宿接待条件有限，请勿与内地及沿海发达地区住宿条件相比，感谢理解。当地酒店大多为太阳能热水器，限时供应热水；请自带洗漱用品及毛巾。

12. 本产品涉及高海拔行程，心肺、贫血、高血压Ⅱ期等疾病患者及孕妇，建议充分评估自身情况后选择。出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同，此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））。出行参团前需向我社提供真实身体状况说明，如因客人隐瞒疾病或年龄参团，我社有权取消合同并遣返，所有团费不退，并且因此产生的其它费用、引起的任何后果由游客自行承担，我社不承担任何责任。

13. 本行程不适宜孕妇、婴儿等特殊人群；及心、肺、脑、肝、肾有明显的病变，以及严重贫血、患有高血压、高血脂、高血糖、冠心病、动脉硬化、心脏病、哮喘病、老年痴呆、精神疾病、身体残疾、智力缺陷或障碍、癌症等可能威胁自身生命和引起严重后果的疾病的客人出行，如有类似病史自己权衡，一切后果自己负责；如隐瞒病史不报，由此引发的一切后果，由游客本人及家属自行承担，并且如给旅行社带来损失，由游客和家属对旅行社进行赔偿，敬请知晓！

14. 此线路属于特种线路，涉及藏区高海拔约地区，7岁以下儿童不宜参加；有心、肺、脑和血液系统疾病患者和60岁以上老人，出行旅游前应遵医嘱，谨慎出行，请视身体情况而定，量力而行,参团前需向我社提供实际身体状况说明，如因客人隐瞒疾病或年龄参团引起的任何后果，我社不承担任何责任。

15. 凡有传染性疾病、⼼⾎管疾病、脑⾎管疾病、⼼脏类疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫⾎病、⼤中型⼿术的恢复期病患者、⾏动不便者、孕妇等，以及其他不适合出⾏者，请不要报名。代他⼈报名者也请核实代报⼈的⾝体状况。如果报名者或者代他⼈报名者隐瞒⾝体状况，造成的后果，由⾃⼰承担。