【产品名】0添加猫山王榴莲千层

【发货地】连云港

【发货快递】顺丰

【配料】猫山王榴莲果肉（4５ ％）、kiri调制稀奶油（23%)、灭菌乳(≥12.5%)、冰全蛋(≥7.0%)、小麦粉、黄油、全脂乳粉、乳清粉、葡萄糖浆、奶酪、食用盐。

【尺寸】6英寸 共12层千层皮 3层榴莲果肉

【规格】450g/盒（202.3g纯榴莲肉）

【添加量】食品用香精０％、着色剂０％、防腐剂０％

【食用方式】解冻后开盒食用　

【保质期】6个月

【贮存方式】-18℃及以下冷冻贮存

【关于售后】

一、退换货条件

1. 商品存在质量问题

- 如蛋糕在解冻后发现严重变质、有异味等情况，可提供清晰的照片或视频作为凭证，在24小时内申请退换货。

2. 包装破损

- 收到商品时，若包装严重破损导致榴莲受到污染或可能影响品质，可申请退货。需提供包装破损的照片作为凭证。

二、不予退货的情况

1. 个人口感差异

- 因个人对千层的甜度、口感等主观感受不同而要求退换货的，不予受理。

2. 储存不当

- 未按照产品说明进行正确储存，导致蛋糕变质等情况，不予退货。

3. 冷冻产品因客户原因（手机号码不正确，电话不接听，地址不对，放驿站时效太长不及时取货冷冻）所造成的售后不予处理

4. 超过退换货期限

- 自签收之日起7天内如有售后问题可申请退换货，超过该期限则无法受理

5.生鲜冷冻产品发出后无产品质量问题的不支持7天无理由退换货，拦截，拒收。

三、退货流程

1. 联系客服

- 发现问题后，及时通过购买渠道的客服联系方式（如在线客服、客服电话等）与我们取得联系，说明问题情况。

2. 提供凭证

- 按照客服要求提供相关问题的照片、视频等凭证。

3. 审核确认

- 我们将在收到你的申请和凭证后24小时内进行审核，确认是否符合退货条件。