内容简介

对于很多知识密集型企业而言，做好知识管理是发展壮大的基础。中国企业虽然越来越清晰地认识到知识管理的战略地位，但对于如何将其与业务结合起来，在竞争愈加激烈的时代建立起自己独特的优势，仍缺少有效的操作指导。本书作者尼克·米尔顿曾在两年时间内，带领英国石油公司成为知识管理界的标杆企业，他和另一位知识管理专家帕特里克·拉姆一道，手把手教你顺利完成知识管理框架的建立及实施，帮助你通过组织知识来为业务绩效赋能。本书适合有志把握未来的知识工作者、企业人力资源负责人、企业管理者阅读。

作者简介

尼克·米尔顿

糯稞咨询（Knoco）联合创始人、英国石油公司（BP）原知识管理核心组成员，经历了英国石油公司知识管理的辉煌、低谷和复兴，从事知识管理工作超过25年。任职BP时，用两年时间将BP打造成全球领先的知识管理公司，开发和实施了BP的知识管理，并组织运营BP的知识管理实践社区。著有《经验教训手册》《团队项目知识管理》《知识管理战略制胜》（合著）、《营销销售知识管理》（合著）、《学习赢得业绩》（合著）等书。

帕特里克·拉姆

全球知名知识管理专家、StraitsKnowledge创始合伙人，该公司是一家聚焦于知识、学习及创新的全球化管理咨询和研究公司。帕特里克还是曼谷大学的知识管理客座教授和《知识管理杂志》（JournalofKnowledgeManagement）编委会成员。

译者介绍

吴庆海

行者互联创始人，国家知识管理标准技术委员会委员，《知识管理论坛》杂志副主编。世界500强企业高管，原中粮营养健康研究院CKO、西门子中国高级核心专家。长期致力于企业管理和信息化领域的研究、咨询、实施和培训工作。率领西门子中国连续获得2011年、2012年中国MAKE及亚洲MAKE大奖；率领中粮获得2015年中国MAKE、亚洲MAKE及全球IOUMAKE大奖。出版《知识化生存》《好好学习》《架构之美——软件架构的艺术》，策划主编了《知识＋实践的秘密》第一辑、第二辑等书。

张丽娜

国内资深知识管理专家，国际引导者协会IAF会员，曾就职于中国电信、盛大、华为等公司，15年多样化的工作经验，主要从事知识管理、组织发展、学习转化、学习变现、经验传递、协作文化等相关工作。曾负责华为某产品线知识管理运营，推动华为全球使用最火的实践社区运作，辅导华为一线业务团队的知识管理实践活动。

编辑推荐

著作里，能够直接指导知识管理实施的却很少。这是一本值得学习和参考的好书！

—张斌　中国人民大学信息资源管理学院院长、教授

播智慧之种，培智力之花，收知识之果，成就知识管理者之典册。

—葛新权　北京信息科技大学教授、知识管理研究基地主任兼首席专家

本书带你洞悉知识管理世界的奥秘，让您的管理插上腾飞的翅膀。

—初景利　中国科学院大学教授、《知识管理论坛》主编

赞 誉

成成长与突破的，本书是让各种规模的企业开启知识管理的随身宝典，堪称知识管理领域的“知识管理指南”。

—李志宏　　道可智库创始人、总教练，中国人民大学EMBA 客座教授

未经省察的人生不值得过，不能运用的知识也只是传说。本书教你如何从经验中萃取有用的知识并在实践中灵活运用。

—田俊国　易明咨询创始人、原用友大学校长

无论在知识管理规划、实施、推广还是运营等方面，此书都是兼具实战性、实用性和前瞻性的最佳实践指南。

—徐　霞　　蓝凌软件总裁

结合生动的案例和小贴士，本书能够很好地指导企业进行知识管理，是开展工作必备的手册。

—周　永　　同方知网行业总经理

让企业成为一个有记忆力的组织，对提高绩效至关重要。这本书可以作为企业开展知识管理工作很有价值的参考。

—孔祥云　　AMT 集团创始人、总裁

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