本书系统性地剖析了华为变革管理中的“道”“法”“shu”“器”，为中国企业做大做强提供了一份实战指南。本书的主要内容包括支撑变革的企业文化、华为变革历程与几个变革项目、变革管理体系、变革项目管理、变革解决方案开发与试点流程、变革解决方案推行与实施，以及企业如何借鉴华为的变革经验。本书可供企事业单位中高层管理人员、变革管理从业人员、管理咨询从业人员、高校师生，以及华为管理研究爱好者阅读、参考。

袁江，10年+变革管理经验，作为亲历者与推动者，见证了华为多个变革项目的全历程。离开华为后将华为变革经验带入两家公司，成功帮助两家公司通过变革管理实现业绩翻番。

目录

*一章 支撑变革的企业文化 . 1

*一节 为什么需要支撑变革的企业文化 . 1

*二节 以客户为中心 . 6

第三节 以奋斗者为本 . 13

一、华为薪酬福利政策导向 . 15

二、华为长期激励管理政策导向 . 16

三、华为薪酬包管理原则 . 17

四、华为奖金政策管理导向 . 17

五、华为工资管理政策导向 . 18

六、华为的非物质激励手段 . 19

第四节 坚持自我批评 . 20

一、1996 年，市场部大辞职 . 23

二、1998 年，研发体系反幼稚大会 . 24

三、2000 年，中研部将呆死料作为奖金、奖品发给研发骨干大会 . 25

第五节 开放、妥协、灰度 . 26

第六节 熵减 . 28

*二章 华为变革历程与几个变革项目 . 33

*一节 华为变革历程简介 . 33

一、*一阶段（1987—1994 年）：初创阶段，野蛮生长 . 34

二、*二阶段（1995—2003 年）：快速发展阶段，

问题驱动变革 . 35

三、第三阶段（2004—2012 年）：开始全球化阶段，

主动规划变革 . 36

四、第四阶段（2013 年—）：逐步成为市场*导者阶段，标杆级体系化管理变革 . 37

*二节 《华为基本法》的由来和简介 . 40

一、《华为基本法》的由来 . 40

二、《华为基本法》简介 . 41

第三节 IPD 变革 . 44

一、IPD 变革背景简介 . 44

二、IPD 变革历程简介 . 46

三、IPD 变革方案简介 . 49

四、IPD 变革的效果与意义 . 64

第四节 ISC 变革 . 67

一、ISC 变革背景简介 . 67

二、ISC 变革历程与方案简介 . 69

三、ISC 变革的效果与意义 . 73

第五节 LTC 变革 . 75

一、LTC 变革背景简介 . 75

二、LTC 变革历程简介 . 76

三、LTC 变革方案简介 . 77

四、LTC 变革的效果与意义 . 82

第六节 MTL 变革 . 85

第七节 IPD-S 变革 . 90

第三章 变革管理体系 . 93

*一节 管理体系对于企业的重要性 . 93

*二节 变革指导原则 . 101

一、变革指导原则的必要性 . 101

二、华为的变革指导原则 . 104

第三节 业务变革管理框架 . 110

第四节 业务变革组织及运作 . 113

一、变革项目团队 . 113

二、分层分级与授权 . 118

三、变革激励与考核 . 118

四、变革知识管理 . 120

第五节 华为流程管理简介 . 121

第四章 变革项目管理 . 129

*一节 项目管理的基本概念 . 129

*二节 华为变革项目管理简介 . 133

一、华为项目管理简介 . 133

二、变革项目管理四大阶段简介 . 139

第三节 变革项目范围管理与计划管理 . 143

一、变革项目范围管理 . 143

二、变革项目计划管理 . 147

第四节 变革项目成本管理与质量管理 . 149

一、变革项目成本管理 . 149

二、变革项目质量管理 . 152

第五节 变革项目利益关系人管理 . 155

一、变革项目利益关系人管理的基本概念 . 155

二、如何进行变革项目利益关系人管理 . 158

第六节 变革项目人力资源管理与顾问管理 . 162

一、变革项目人力资源管理 . 162

二、变革项目顾问管理 . 165

第七节 变革项目风险管理与整体管理 . 169

一、变革项目风险管理 . 169

二、变革项目整体管理 . 171

第五章 变革解决方案开发与试点流程 . 173

*一节 变革解决方案开发与试点流程的基本概念 . 173

一、为什么需要变革解决方案开发与试点流程 . 173

二、什么是变革解决方案开发与试点流程 . 175

*二节 Charter 阶段 . 177

第三节 概念阶段 . 188

第四节 计划阶段 . 198

第五节 开发阶段 . 202

第六节 试点/验证阶段 . 204

第七节 专业评审、决策评审与流程裁剪 . 206

第六章 变革解决方案推行与实施 . 209

*一节 变革解决方案推行与实施简介 . 209

*二节 整体推行管理 . 214

一、推行监控与支持 . 215

二、推行计划管理 . 216

三、推行方案管理 . 217

四、推行质量管理 . 218

五、推行变革管理 . 219

六、推行资源管理 . 221

七、推行金种子管理 . 222

八、推行顾问管理 . 223

九、推行价值管理 . 223

十、推行需求管理 . 224

十一、推行项目关闭 . 224

第三节 一线/业务部门推行管理 . 225

一、推行准备阶段 . 227

二、推行实施阶段 . 235

三、推行关闭阶段 . 237

第七章 企业如何借鉴华为的变革经验 . 239

*一节 建立支撑变革的开放的企业文化 . 239

一、建立开放的企业文化 . 239

二、建立统一的变革共识 . 242

三、建立变革指导原则与方针 . 244

*二节 建立变革领导团队与变革执行团队 . 244

第三节 运用合适的变革工作方法 . 245

一、增强变革紧迫感 . 245

二、创建变革同盟军 . 247

三、确立变革愿景与目标 . 248

四、消除变革阻力 . 249

五、创造变革“速赢” . 251

六、巩固变革成果 . 251

七、运用变革项目管理 . 253

八、引入外部力量 . 254

九、建立激励变革的利益获取分享机制 . 254

第四节 变革项目/咨询项目中常用的部分方法与工具 . 255

参考文献 . 261

缩略语表 . 262