特别说明：

铁脚麻鸡是处理干净去除内脏之后发货的哦。收到的包裹里面是没有内脏的哦，介意慎拍哦！

说在前面：

云南走地铁脚麻鸡，冷链运输跨越几千公里送至您餐桌。拆箱时自然渗出的少量血水源于现宰锁鲜的肌理特性，烹饪前清水洗净即可，不影响食用。

1.云海肴铁脚麻鸡能发货区域都是顺丰快递，每天正常发货中。因天气较热，到货请在12小时内签收，如果超出签收时效造成的损坏不售后，收到后有问题还请24小时内联系客服，超出时效不售后

2.整只鸡净重约4-4.5斤，个头很大，一家三口够吃三顿左右了，非常实惠；半只鸡净重2-2.5斤，，宰半是从中劈半，有的带头不带脖子，有的带脖子不带头，请您知悉。

3.随着天气炎热，部分鸡收到后会存在解冻现象，无变质异味不属于售后问题的哦。收到鸡肉后请及时冷冻保存，零下18摄氏度条件下，国家标准保质期12个月。

4.不发货地区：黑龙江、吉林、辽宁、甘肃、青海、新疆、内蒙、西藏等地区暂不发货。

5.发货时效:下单72小时内发货。拍多份，发多个包裹，到达时间可能前后有差别，请您耐心等待！

售后规则：

生鲜水果不支持7天无理由退换，如有坏果请在24小时联系客服处理。

1．拒签，电话错误，地址错误，不理赔。2．到货后，先签收，在24小时内把快递单和坏果放一起拍照，证明其问题所在，再进行售后赔付，运输碰损，坏果烂果包赔。

3．因买家地址有误，电话联系不上，无人签收，发货后要求修改地址，无理由拒收的，从而导致商品损坏，变质，腐烂情形，产生的物流及其余费用差额由客户承担。

4．每个人的口感和标准不同，以口感提出的理赔不进行售后。

5．如出现坏果情况，重量不足，请拍照联系客服处理。

6．坏品同快递单号一起拍照提供。