如果简单地把管理理解为“管着下属”，那就大错特错了！ 博恩·崔西说，优秀的管理者“不断地发挥自己的才能、释放他人的潜力”，让自己和他人的能力更大程度地发挥，以此来成就优秀的组织。 管理不仅仅是“管”，更是上下级之间的紧密、融洽的合作，是将个体能量用好方法凝聚起来。 本书作者，在商业领域拥有丰富经验、广受好评的博恩·崔西，从自己多年的商业领域实践经验中提炼出“管理修炼知识干货”，写成这本小书，为我们深入浅出地分析能够帮助管理者提升管理效率的21种关键理念，帮我们更好地发挥自身才能、释放他人潜力。 如果你是一位管理者，读这本书能让你掌握真正优秀的管理者应该掌握的管理方法与思考方式。 如果你还没有成为一位管理者，读这本书能让你了解如何更好地合作、如何把自己和他人的潜力更大程度地挖掘出来。

在本书中，作者将讨论能够提高管理效率的21个关键技巧，涉及的方面有管理职能、决策、沟通、绩效标准制定、团队精神培养、员工培养、员工解聘、会议组织等，分为不同板块，内容结构清晰，实操性强。作者根据自己多年来同多为经历人的工作经历，总结出了一些能够有效提升管理能力与效率的方法和观点，汇集成书。在书中，作者还提倡管理者同下属的合作、用管理技巧激发下属潜能。本书的内容通俗易懂，对新上任的管理者和管理知识初学者有帮助作用。

博恩·崔西是一位专业演说家、培训师和顾问，是多个研讨会的负责人，也是博恩·崔西国际管理顾问公司（Brian Tracy International）的董事长。该公司主要为用户提供专业的培训与咨询服务。 博恩·崔西依靠自身努力，不断创造辉煌。自1981年起，他开始在美国各地开办讲座和研讨会，教授他的销售经验与商业法则。截至今天，他出版的书籍与音像节目共有500多种，传播至50多个国家和地区。 他著有50多本畅销书，其中包括《让问题到你为止》（Full engagement）和《重塑自我：如何通过重塑自我实现幸福人生》（Reinvention: How to Make the Rest of Your Life the Best of Your Life）等。

第一章　管理效率的关键问题 / 001 第二章　专注于关键结果领域 / 004 第三章　设定绩效标准 / 013 第四章　集中力量 / 020 第五章　七大管理职能 / 027 第六章　目标管理 / 038 第七章　例外管理 / 045 第八章　有效地委派任务 / 049 第九章　培养D尖员工 / 057 第十章　提高工作效率的七种方法 / 065 第十一章　知人善任 / 074 第十二章　解聘不称职的员工 / 083 第十三章　有效地组织会议 / 092 第十四章　培养团队精神 / 101 第十五章　做出正确的决定 / 111 第十六章　清除障碍 / 118 第十七章　为员工树立榜样 / 124 第十八章　集体讨论出解决方案 / 129 第十九章　像专业人士一样进行谈判 / 136 第二十章　清晰的沟通 / 143 第二十一章　成就个人卓越 / 151 第二十二章　总　结 / 155