购买须知❗ 曲奇饼干黄油曲奇、椰味曲奇、巧克力豆3个味道随机发！不接受指定，介意慎拍！（至少有2种口味） 曲奇饼干型状随机发，不接受指定，介意慎拍！！

1.【品牌名称】:ZEK

2.【产品名称】:ZEK英伦小熊曲奇

3.【型号】:330g/罐

【规格】：330g*2罐礼盒装

4.【生产日期】：2024.08

5.【保质期】：12个月

6.【储存条件】：阴凉干燥处

7.【禁忌人群】：鸡蛋，小麦粉等过敏体质慎食

8.【食用方法】：即食

9.【发货快递外包装】：快递箱

10.【产地】：山东威海

11.【不发货的区域】：新疆，西藏，青海，港澳台，合作快递停发区域不发货

12.【快递公司】：邮政/极兔/圆通，随机发

13.【发货时效】：2-5天（如遇天气或爆单原因会有一定延迟，急单慎拍）

14.【发货地】： 山东威海

15.【是否支持七天无理由】：食品类不支持七天无理由退换 

16.【售后标准】:

（1）非质量问题不退不换。不支持拒收，介意慎拍！

（2）出现破损按比例赔付，严重破损补发。赠品漏发/破损，补发或按比例赔付处理。

（3）质量问题或发错货签收后24小时内联系团长申诉：问题产品和快递单【合影拍照（照片+视频）】，单号需清晰可见，否则不予处理。

（4）包装在快递过程中有磨损、变形、有碎纸屑等，产品不影响正常使用的属于正常现象，不作为售后受理，介意勿拍。

（5）因快递官网物流查询时间限制及快递派件记录保存时间限制；订单发货后还请自行跟进物流信息，如有异常请及时反馈；订单发货时间超过30天的物流异常及快递派件问题一律不再受理。

（6）不因个人口味、口感、喜好处理售后。