“现代营销学之父”科特勒罕见自述

49个故事，精彩纷呈地展现他的人生经历、思想演变和市场营销的理念精华

一本书读懂科特勒

书名：我的营销人生：“现代营销学之父”菲利普·科特勒自述

定价：68.00元

作者：菲利普科特勒

出版社：中信出版集团

出版日期：2019-03

页码：308

装帧：精装

开本：32开

ISBN：9787508699813

科特勒是他是当今世界公认的现代营销学的奠基人，被称为“现代营销学之父”。

欧盟管理称科特勒为“世界上重要的营销战略实践专家”，他的《市场营销管理》被业界赞为“营销圣经”，《科特勒谈营销》被《时代》周刊评为现代佳商业著作之一。

如同亚当·斯密之于经济学，德鲁克之于管理学，对于营销学来说，科特勒是无法逾越的。

从经济学到营销领域，科特勒重新定义了当代营销概念。

在我的《我的营销人生》一书中，菲利普·科特勒写下49个故事，用轻松的风格、有趣的文字、丰富的内容，讲述了自己的个人生活、学术生涯，自己思想的演变、理念的精华，以及和其他大师们的交往，精彩异常。

菲利普·科特勒，这位诞生于1931年的老人，可能是中国企业界和普通大众为熟知的外国管理学家之一。他重新定义了市场营销和客户需求。他开创的市场营销理论和体系，让市场营销从此成为企业经营和管理的重要工作。那么，科特勒是怎么进入这个领域的呢？他的开创性和创造性源自哪里？他又是如何看待自己这近90年的人生的呢？

在《我的营销人生》这本书里，菲利普·科特勒用一个一个故事，把自己一生中值得记录的经历、思想、碰撞，讲述给了读者。他从童年的成长历程写起，讲述原本立志成为经济学家的自己，如何从经济学跨越到营销领域，重新定义当代营销概念。

《我的营销人生》可以说是市场上罕见的菲利普·科特勒的自传，这对于我们了解和掌握这位营销学大师的思想，有着非常重要的帮助。此外，书中对社会公平、政府、市场、社会责任以及人生目标等哲理，也都有精彩的论述。

前.言VII

第1个故事——回看我的人生001

第2个故事——我的家庭005

第3个故事——早期学校生活、经典阅读及芝加哥大学011

第4个故事——从芝加哥大学到麻省理工学院015

第5个故事——南希，我好的朋友和爱人019

第6个故事——为写博士论文和南希一起去印度025

第7个故事——任教罗斯福大学，去哈佛学一年高数031

第8个故事——加入西北大学凯洛格商学院035

第9个故事——决定撰写《营销管理》043

第10个故事——观察市场营销的起源和进化049

第11个故事——市场营销范围的拓展053

第12个故事——社会营销领域的兴起057

第13个故事——对市场营销的批评以及市场营销的贡献065

第14个故事——如何进行地域营销071

第15个故事——政治营销及其进化075

第16个故事——博物馆的世界079

第17个故事——表演艺术的世界085

第18个故事——宗教的世界089

第19个故事——寻求改变093

第20个故事——拜访现代管理学之父彼得·德鲁克099

第21个故事——我的咨询经历和董事会会议经历105

第22个故事——在增长乏力的年代实现企业成长111

第23个故事——管理非营利组织117

第24个故事——提升政府表现123

第25个故事——贿赂和腐败的灾难129

第26个故事——企业社会责任不可避免地凸显133

第27个故事——“自觉资本主义”运动139

第28个故事——贫穷的诅咒145

第29个故事——不平等和财富的诅咒151

第30个故事——应对国家幻灭155

第31个故事——欢迎来到逆营销时代161

第32个故事——建立和推出世界营销峰会167

第33个故事——20世纪80年代的日本173

第34个故事——在日本的精彩经历179

第35个故事——收集日本挂坠和刀镡185

第36个故事——当代玻璃艺术品的收藏与捐赠191

第37个故事——心中永远特别的瑞典199

第38个故事——美丽的印度尼西亚和营销3.0博物馆205

第39个故事——泰国：国王之土213

第40个故事——巴西崛起219

第41个故事——墨西哥与孩子邦——帮助孩子成长为公民225

第42个故事——意大利的痛与潜力231

第43个故事——国家建设的经济性与艺术性235

第44个故事——超级城市，经济发展的推动力量239

第45个故事——肖陶扩，纽约州的精彩之地245

第46个故事——名声的苦与乐251

第47个故事——新经济中的创新与颠覆257

第48个故事——营销的未来265

第49个故事——市场营销与经济的关系269

尾.声273

美国西北大学凯洛格商学院，拥有芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。

著有《市场营销》《营销管理》等营销学领域畅销教科书，并在Journal of Marketing、Journal of Marketing Research等国际刊物上发表了100多篇论文；荣获三次“阿尔法·卡帕·普西奖”，该奖专门奖励发表在Journal of Marketing上的年度论文作者；荣获美国营销协会设立的“杰出营销学教育工作者奖”；因在市场营销科学上性的贡献荣获美国营销协会颁发的“保尔·D.康弗斯奖”；被国际销售和营销管理者组织命名为“年度营销者”。担任多家公司营销顾问，包括国际商用机器公司、通用电气、美国电话电报公司、霍尼韦尔公司、美洲银行、默克公司等；担任美国管理科学学会市场营销学院主席、美国营销协会理事、营销科学学会信托人等。

菲利普·科特勒是为世界管理和营销做出实质贡献的人。

——彼得·德鲁克

营销界只有一个名字：菲利普·科特勒。他的这部作品写出了他深刻的见解，就像40年前他次拿起笔时一样具有原创性。

——汤姆·彼得斯  《追求》作者

菲利普·科特勒是市场营销领域的大师，拥有广博的知识、敏锐的洞察力，以及将复杂的话题综合成真实简单的绝妙能力。科特勒塑造着世界各地市场的思想，通过他的作品，他也能塑造你的思想。

——吉姆·柯林斯  《从到》的作者

《金融时报》将其评选为具影响力的管理大师之一，称“科特勒的贡献至少在每一本关于商业和管理大师的书中都有一章的描述”。

任教罗斯福大学，去哈佛学一年高数

20世纪60年代的美国，许多问题凸显，尤其是越南战争的爆发，使民众对与家庭相关的社会问题的关注度陡然上升，比如环境污染、种族歧视和妇女权利。年轻人的观念和行为随着披头士的兴起而改变，嬉皮士文化和反文化令固有秩序塌陷。

博士毕业以后，我和南希回到了芝加哥，我开始寻觅一份教职工作。我的首选是东北大学或芝加哥大学，但它们都没有职位空缺。在几个选择中徘徊不定时，我被罗斯福大学吸引。这是一所激荡着前沿思想的学校，是在美国第32任总统富兰克林·罗斯福的妻子埃莉诺·罗斯福的支持下成立的。我接受了罗斯福大学的邀请，成为该校经济系的一名助理。该系拥有杰出的经济学家阿巴·勒纳，时人称之为“左翼的米尔顿·弗里德曼”。我也为能与沃尔特·韦斯科普夫一起工作而高兴，他将哲学和人文视角带入了经济学。那时韦斯科普夫就率先批判了日后将流行的一种经济学趋势，即假定所有的消费者、生产者和经销商都会进行理性的大化决策，好像经济学与牛顿物理学差不多似的。勒纳和韦斯科普夫都是不堪忍受纳粹的暴行逃到美国的。他们的故事深深地吸引了我。

我很享受在罗斯福大学的教学时光。许多学生是怀抱着实现美国梦的愿望进入大学的代人。由于他们与我年龄相仿，我与他们建立起了温暖、友好的关系。在罗斯福大学的第二年，我听说福特基金会计划选拔50名年轻的经济学，去哈佛学习一年高数。福特基金会希望升级商学教育，让商学教育更多地建立在数学和社会科学上。在面临复杂问题需要做决策的时候，美国的经理人感觉越来越需要使用数学分析。

我很幸运地入围了这50名年轻的青年学者名单。这意味着南希和我要去波士顿一年，她家在波士顿，她很高兴。

福特基金会项目挑选的来自不同领域，包括会计、金融、商业战略、运营、人力资源和市场营销。我选择花更多的时间跟随市场营销的，比如，弗兰克·巴斯、埃德加·佩斯米尔、罗伯特·布泽尔、杰瑞·麦卡锡和威廉·拉泽，他们后来在市场营销领域都享有盛誉。我做此决定是因为我想知道的市场和定价机制是如何运作的。那时，经济研究的流行做法是根据需求与供给来抽象描述并分析定价和产出。但这种方式从未令我满意。

有些读者可能认为经济和市场营销是不同的研究领域。事实并非如此。市场营销属于应用经济学，它深入观察商品在从生产者到批发商再到零售商的不同阶段，关注商品的价格到底是如何形成的。经济学家并不研究这些。他们也没有研究需求是如何被广告、推销、产品特性、促销及其他市场营销工具影响的。传统的经济学家说那些工具只是推高了需求曲线，并未给出具体分析。

市场营销小组的经历在两个方面影响了我。，我开始考虑将我的主要研究兴趣从劳工经济学转向营销经济学。第二，我深信数学在提升经济和营销决策质量方面是至关重要的。我开始考虑写一本书，书名可能是《市场决策：建模方法》（Marketing Decision Making： A Model Building Approach）。

1963年，我加入凯洛格商学院后，弗兰克·厄伦巴赫来拜访我，他是教材出版商普林蒂斯–霍尔的天才销售员。他想出版我的本书。我给他看了《市场决策：建模方法》的手稿。他对我建议说：“这本书对市场营销有原创性的贡献，但这不应该是你的本书。你首先应该写一本教材，要使用对市场营销来说是创新的方式写作。”他认为我正在写的这本书是水准的书，读者面不是很宽。弗兰克接着说：“如果你撰写了一本超级教材，你将会赢得大量的读者。你会获得丰厚的回报。”他的言辞打动了我，因为我确实不喜欢现有的任何一本教材。

现有的绝大多数市场营销教材只会详细地描述市场渠道、销售管理、广告、促销以及其他事情，而不会讲述市场决策的分析方法，它们欠缺学术研究成果和方法论，没有将顾客置于市场营销世界的。

在接下来的两年中，我为《营销管理：分析、计划与控制》（Marketing Management：Analysis， Planning and Control）做准备工作。后，它在1967年出版了。29年后，英国的《金融时报》在1996年12月9日将《营销管理》列入有史以来50本伟大的商业图书，列位的是亚当·斯密的《国富论》。

在写作《营销管理》的过程中，我决定将它建立在4个基础学科之上：社会科学、经济学、组织行为学和数学。为了展示市场营销的基本原则，我在书中使用了大量的实证研究和案例研究。我把商业组织划分为四种类型：以生产为、以销售为、以市场营销（顾客）为和以社会为。我着重强调，公司应该聚焦顾客，理解他们的需求、思考方式，了解他们的品味和偏好。我还说过，公司应当关注其产品是如何影响公民幸福的。

我对这本新书会一败涂地或大获成功完全没有概念。结果是后者，但让我更高兴的是，这本书帮助市场营销作为一门的学科被认可，提升了市场营销作为一个研究领域的形象和地位。弗兰克的预感果然正确，这本书马上成为世界各地大学在寻找市场营销教材时的首选。

市场营销不仅包括渠道伙伴、做广告和进行促销。它的特点在于在产品、价格、渠道、促销（即4Ps）的基础上建立一个可靠的市场营销计划，并且能够实施和控制它的执行。市场营销的特性是永远会出现新概念、新理论、新实践和新案例。为了适应迅速变化的市场营销环境，我每三年修订一次《营销管理》。在完成《营销管理》第10版更新的时候，我邀请世界的品牌专家凯文·莱恩·凯勒加入，成为共同作者。写作此文时，《营销管理》出到了第14版，我们正在准备第15版。

我终在1970年完成和出版了《市场决策：建模方法》，在许多顶级商学院，它被采纳为教材。

之后，我又为需求大的本科市场营销教学准备了《市场营销：原理与实践》（Principles of Marketing），为专科学校准备了《营销概论》（Marketing： An Introduction）。在写作了初的几版后，我邀请我之前的学生，北卡罗来纳大学的加里·阿姆斯特朗成为共同作者，他做得很棒。

在撰写这两本书的同时，我有了一个新想法，开始琢磨如何扩展市场营销概念。