文件说明：

▍文件类型：word文档

▍页数：70页

▍资料目录

1.1.1.1物业管理服务流程图

1.1.1.2文件控制流程图

1.1.1.3记录控制流程图

1.1.1.4人员和培训管理流程图

1.1.1.5顾客满意管理流程图

1.1.1.6不合格品（服务）管理流程图

1.1.1.7采购管理流程图

1.1.1.8物管部工作检查流程图

1.1.1.9安保管理流程图

1.1.2安保工作流程图

1.1.2.1安保主管工作流程图

1.1.2.2班长日检查工作流程图

1.1.2.3样板房安保员岗位工作流程图

1.1.2.4侧门岗安保员工作流程图

1.1.2.5巡逻岗安保员操作流程图

1.1.2.6业主搬迁物品操作流程

1.1.2.7外来人员出入管理流程图

1.1.2.8消防应急方案流程图

1.1.2.9突发事件处理流程图

1.1.2.10安保工作重大事项报告处置流程图

1.1.2.11电梯困人处理流程图

1.1.2.12管理处火灾处理流程图

1.1.2.13车库（场）岗位工作流程图

1.1.2.14车库（场）收缴费管理流程图

1.1.2.15车库（场）车辆异常情况处置流

1.1.2.16车辆冲卡处理流程图

1.1.2.17发现可疑车辆出场处置流程图

1.1.3清洁绿化工作流程图

1.1.1.1清洁管理流程图

1.1.1.2清洁不合格服务处理流程图

1.1.1.3绿化管理流程图

1.1.1.4绿化不合格服务处理流程图

1.1.1.5清洁绿化主管检查流程图

1.1.4工程工作管理流程图

1.1.4.1基础设施和工作环境管理流程图

1.1.4.2机电设备管理流程图

1.1.4.3业主报修接待处理流程图

1.1.4.4消防报警信号处理流程图

1.1.4.5电梯故障处理流程图

1.1.4.6恒压变频生活供水系统操作流程图

1.1.4.7低压变配电设备维修保养流程图

1.1.4.8新接楼宇入伙管理流程图

1.1.4.9房屋装修管理流程图

1.1.4.10物业接管验收流程图

1.1.4.11业主看房收楼流程图

1.1.4.12业主入伙手续办理流程图

1.2.1市场拓展流程

1.2.1.1市场拓展工作流程

1.2.1.2市场拓展控制程序

1.2.2入住管理流程

1.2.2.1入住管理工作流程

1.2.2.2入住管理控制程序

1.2.3装修管理流程

1.2.1.1装修管理工作流程

1.2.1.2装修管理控制程序

1.2.4行政事务管理流程

1.2.4.1办公用品领用流程

1.2.4.2车辆使用管理流程

1.2.4.3行政事务管理制度

3.1.1业主迁入管理流程

3.1.2业主入住管理流程

1.3.3业主投诉处理流程

1.1.4装修审批管理流程

1.1.5物业报修服务流程

1.1.6保安盘查可疑人员

1.1.7保洁管理流程

1.3.8绿化管理流程

1.3.9防火安检处理流程

3.1.10工程管理流程

3.1.11施工证件收发流程

3.1.12管理费用收缴流程

3.1.13物业预算编制流程