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1.AI元素融入课程:将AI元素融入各章教学,包括直播营销运营模式(元宇宙直播、AI数字人直播、4D沉浸式直播、交互式直播)、AI辅助脚本设计、AI辅助选品、智能定价、AI主播、AI辅助引流、AI辅助数据分析等内容。 2.实战部分整体替换:将原有的抖音、快手的直播运营调整为三个细化的直播营销与运营的内容,更加聚焦、更具有实际意义,包括小红书美妆类、抖音零食类、快手三农类,所有实战均融入AI工具助力直播操作。
本书系统地介绍了直播营销与运营的基础知识及必备技能。全书共9章,具体内容包括绪论、直播营销的策划与筹备、直播商品规划、直播营销的主播培养与话术设计、直播的引流推广、直播营销与运营的数据分析、小红书美妆类直播运营实战、抖音零食类绿幕直播实战、快手三农类直播运营实战等。 本书不仅注重基础知识的系统性和全面性,而且注重结合实例,以帮助读者加深对直播营销与运营的理解。并且本书还在每章设置了案例分析、知识巩固与技能实训等模块,旨在帮助读者提高直播营销与运营的能力。 本书既可以作为高等院校或者企业培训的教材,也适合从事直播行业的人员阅读学习。邹益民,博士,副教授,硕士生导师,浙江师范大学经济与管理学院院长助理 ,思睿智训创始人,董事长。致力于电子商务、战略情报分析、智能信息处理等方面的研究工作,在《Technology Analysis ?Strategic Management》《中国图书馆学报》《情报学报》等国内外重要学术期刊上发表论文20余篇。第 1 章 绪论1.1 直播概述1.1.1 认识直播1.1.2 直播相关的法律规范与从业要求1.2 直播营销概述1.2.1 认识直播营销1.2.2 直播营销中常见的合作模式1.2.3 直播营销中的收益分配模式1.2.4 直播营销的产业链结构1.3 直播运营概述1.3.1 认识直播运营1.3.2 直播运营的商业模式1.4 直播平台的选择1.4.1 直播平台的分类及特点1.4.2 直播平台的入驻规范1.4.3 选择合适的直播平台1.5 直播营销与运营中的岗位职责与团队配置1.5.1 直播营销与运营中的岗位职责1.5.2 直播营销与运营中的团队配置1.6 直播营销与运营新模式1.6.1 元宇宙直播1.6.2 AI 数字人直播1.6.3 4D 沉浸式直播1.7 AI 赋能直播营销与运营1.7.1 AIGC 概述1.7.2 AIGC 与直播的融合模式1.7.3 提示词工程在直播中的应用1.7.4 智能体在直播中的应用案例分析:时尚服装品牌的直播营销章节导图知识巩固与技能实训实训 1:高配版直播团队组建实训 2:分析直播营销收益分配模式实训 3:提示词在直播脚本与实时互动话术生成中的应用第 2 章 直播营销的策划与筹备2.1 直播营销策划的流程2.1.1 按时间顺序策划2.1.2 按工作进程策划2.2 直播营销的整体思路设计2.2.1 明确直播目的2.2.2 确定直播的客户群体2.2.3 选择直播营销方式2.2.4 组合直播营销元素2.2.5 选择直播活动传播方式2.3 直播营销的定位2.3.1 直播营销定位的意义2.3.2 如何进行直播营销定位2.3.3 使用大数据技术分析直播营销的定位2.4 直播营销的脚本策划2.4.1 直播脚本的作用2.4.2 整场直播脚本的策划2.4.3 单品直播脚本的策划2.4.4 利用 AI 工具辅助脚本设计2.5 直播营销的前期准备2.5.1 直播营销的人员配置2.5.2 直播场地的选择与布局2.5.3 直播间背景的选择与布置2.5.4 直播间灯光的选择与布置2.5.5 直播硬件和软件的配置与调试2.5.6 虚拟直播间的搭建与配置2.6 AI 在直播营销的策划与筹备中的应用2.6.1 AI 辅助直播整体策划2.6.2 AI 辅助直播脚本策划2.6.3 AI 辅助直播间搭建案例分析:原产地直播带货,吸引众多观众章节导图知识巩固与技能实训实训 1:策划图书直播脚本实训 2:搭建零食虚拟直播间实训 3:为某智能音箱品牌生成直播脚本并设计虚拟直播间第 3 章 直播商品规划3.1 直播间选品概述3.1.1 认识直播选品3.1.2 选品的工具3.1.3 直播间选品的策略3.2 直播间商品定价概述3.2.1 直播间商品定价的定义与类型3.2.2 直播间的商品定价模式3.2.3 直播间的商品定价策略3.3 直播间商品的陈列与配置3.3.1 直播间商品陈列概述3.3.2 直播间商品配置概述3.3.3 价格区间与库存配置3.3.4 已播商品的预留和返场3.3.5 基于大数据技术的商品陈列与配置3.4 AI 在直播商品规划中的应用3.4.1 AI 辅助选品3.4.2 AI 辅助定价3.4.3 AI 辅助商品陈列与配置案例分析:时尚女装直播间的营销策略章节导图知识巩固与技能实训实训 1:直播间选品实训 2:直播间商品定价实训 3:使用 AI 完成选品与定价第 4 章 直播营销的主播培养与话术设计4.1 主播培养与人设打造4.1.1 培养基本能力4.1.2 打造主播人设4.1.3 打造虚拟 AI 主播4.2 主播筛选与技能培养4.2.1 筛选主播的要素4.2.2 主播技能培养4.3 直播营销话术设计要点4.3.1 明确目标受众,简洁明了4.3.2 引起目标受众兴趣,提供解决方案4.3.3 强调差异性4.3.4 注重多样性,符合政策要求4.4 直播营销的常用话术4.4.1 开场话术4.4.2 留人话术4.4.3 互动话术4.4.4 商品介绍话术4.4.5 催单话术4.4.6 成单话术4.4.7 结束话术4.5 AI 在主播培养与话术设计中的应用4.5.1 AI 辅助主播培养4.5.2 AI 辅助话术设计4.5.3 AI 虚拟主播的应用案例分析:主播话术分析章节导图知识巩固与技能实训实训 1:美妆主播筛选与技能培训实训 2:直播话术设计实训 3:AI 在主播能力评估与话术设计中的应用实践第 5 章 直播的引流推广5.1 直播引流概述5.1.1 认识直播引流5.1.2 直播引流的优势5.1.3 直播引流的渠道5.1.4 直播引流的预热时机5.2 直播前的预热引流5.2.1 文案预热5.2.2 短视频预热5.2.3 不同平台的付费引流5.2.4 直播前的 AI 辅助引流5.3 直播中的引流5.3.1 直播引流的策略5.3.2 直播间的氛围营造5.3.3 直播中的 AI 辅助引流5.4 直播后的引流5.4.1 做好粉丝维护5.4.2 将直播视频剪辑成精彩短视频5.4.3 利用 SEO 实现精准引流5.5 AI 在直播引流推广中的应用5.5.1 AI 辅助引流策略制定5.5.2 AI 辅助引流内容制作5.5.3 AI 智能体在直播引流中的应用案例分析:火锅店直播引流章节导图知识巩固与技能实训实训 1:撰写直播预热文案实训 2:剪辑与发布短视频实训 3:AI 工具在直播引流中的综合应用第 6 章 直播营销与运营的数据分析6.1 数据分析的基本流程6.1.1 确定数据分析目标6.1.2 获取数据6.1.3 处理数据6.1.4 分析数据6.2 直播效果评估指标6.2.1 流量指标6.2.2 人气指标6.2.3 转化指标6.2.4 其他重要指标6.3 评估指标的复盘与优化6.3.1 流量指标的复盘与优化6.3.2 人气指标的复盘与优化6.3.3 转化指标的复盘与优化6.4 AI 在直播数据分析中的应用6.4.1 AI 辅助数据收集与处理6.4.2 AI 辅助数据分析6.4.3 AI 智能体在直播复盘中的应用案例分析:美妆品牌直播营销章节导图知识巩固与技能实训实训 1:使用 Excel 处理淘宝直播数据实训 2:淘宝直播数据评估与复盘实训 3:使用 AI 分析与复盘直播数据第 7 章 小红书美妆类直播运营实战7.1 直播前期准备7.1.1 选择平台7.1.2 了解受众7.1.3 选品与备货7.1.4 宣传预热7.2 直播间搭建7.2.1 背景布置7.2.2 灯光布置7.2.3 道具准备7.3 直播话术与技巧7.3.1 开场话术7.3.2 产品展示与讲解技巧7.3.3 互动技巧7.3.4 引导下单话术7.4 直播复盘与数据分析7.4.1 美妆类直播复盘7.4.2 AI 助力直播数据分析案例分析:小红书美妆直播 —— 口红大卖章节导图知识巩固与技能实训实训 1:搭建小红书美妆类直播间实训 2:展示美妆类直播产品第 8 章 抖音零食类绿幕直播实战8.1 直播前期准备8.1.1 选择平台8.1.2 选品与备货8.1.3 宣传预热8.2 直播间搭建8.2.1 绿幕直播间搭建8.2.2 绿幕直播的灯光布置8.2.3 AI 在绿幕直播中的应用8.3 直播话术与技巧8.3.1 开场话术8.3.2 产品展示与讲解技巧8.3.3 互动技巧8.3.4 引导下单话术8.4 直播复盘与数据分析8.4.1 零食类直播复盘8.4.2 零食类直播数据分析案例分析:AI 实景直播助力零食店单场 GMV 破 8000章节导图知识巩固与技能实训实训 1:设计抖音零食类绿幕直播宣传预热方案实训 2:模拟演练直播产品讲解第 9 章 快手三农类直播运营实战9.1 直播前期准备9.1.1 平台选择9.1.2 选品与备货9.1.3 宣传预热9.2 直播间搭建9.2.1 AI 虚拟背景9.2.2 虚拟直播间搭建步骤9.3 直播话术与互动9.3.1 开场话术9.3.2 互动环节9.3.3 引导下单话术9.4 直播复盘与数据分析9.4.1 三农类直播复盘9.4.2 三农类直播数据分析案例分析:快手年货节农产品直播带货章节导图知识巩固与技能实训实训 1:三农类直播数据分析与复盘实训 2:搭建三农类虚拟直播间- 新华一城书集 (微信公众号认证)
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