商品详情
| 商品基本信息 | |
| 商品名称： | 互联网产品修炼手册 |
| 作者： | 刘显铭 等 |
| 市场价： | 69.00 |
| ISBN号： | 9787111565598 |
| 版次： | 1-1 |
| 出版日期： | 2017-05 |
| 页数： | 302 |
| 字数： | 211 |
| 出版社： | 机械工业出版社 |
| 目录 | |
| 目录 前言 第1章 产品经理的基础素养1 第1节 产品经理的起源1 第2节 产品经理工作流程及职能2 立项阶段3 设计阶段5 实现阶段7 上线运营8 第3节 产品经理的6类干系人9 交互设计师10 界面设计师11 项目经理11 开发工程师11 测试工程师12 运维工程师12 第4节 产品经理需具备的11种能力13 7个硬实力13 4个软实力14 成功意愿15 沟通协调16 逻辑推理16 学习能力17 本章小结18 第2章 产品经理的用户洞察19 第1节 辨别用户的真需求与伪需求19 第2节 用户需求分析方法：定性研究与定量研究24 什么是定性研究？24 什么是定量研究？25 定性/定量研究的主要手段25 第3节 定性研究4步法26 第1步 准备27 第2步 介绍30 第3步 访谈30 第4步 总结34 第4节 定性研究应用：挖掘用户真实需求34 持续询问才能问出真实需求34 5WHY询问法35 分析用户故事背后的真相36 整理用户故事背后的需求36 第5节 定性研究案例37 第6节 定量研究4步法41 第1步 沟通准备41 第2步 设计问卷41 第3步 发布回收44 第4步 分析总结45 第7节 结论呈现及应用54 用户画像分析54 用户特征/规模分析57 用户需求/痛点分析59 产品行为分析62 内容偏好分析67 本章小结73 第3章 产品经理的市场思维74 第1节 关于市场分析74 第2节 市场分析3步法75 第1步 明确定位找竞品75 第2步 量化成果找数据79 第3步 分析亮点找差异81 第3节 市场分析的5个维度及其呈现83 维度1：产品背景84 维度2：行业大盘87 维度3：用户研究89 维度4：产品比对90 维度5：执行策略94 第4节 案例解析：同志社交App市场机会分析95 本章小结100 第4章 产品经理的交互设计101 第1节 交互设计概述101 什么是交互设计？101 好交互和坏交互103 5款产品的交互设计简评104 第2节 产品经理懂交互设计的3个好处107 能更好地与交互设计师沟通107 对一个好产品和一个差产品有最基础的审美108 帮助产品经理梳理产品的逻辑框架109 第3节 交互设计动手实践111 Axure快速上手111 移动App的交互设计114 PC端的交互设计116 第4节 以用户为本的交互设计原则118 原则1：以用户为出发点119 原则2：考虑用户场景120 原则3：尊重用户习惯121 原则4：结合产品阶段123 第5节 一些交互设计原则和技巧125 加强设计的可用性——让设计改善用户的操作效率125 帮助人们从设计中学习——让设计符合用户的记忆规律126 本章小结130 第5章 产品经理的文档撰写131 第1节 必须了解的3类需求文档131 第2节 需求文档详解133 需求文档的5种作用133 关注需求文档的7类人及他们的关注点134 撰写需求文档常用的5种工具软件134 撰写需求文档的注意事项135 第3节 撰写需求文档的5个步骤136 第1步 全局结构罗列：产品结构及全局模块规划136 第2步 功能结构拆解：功能构成及按级拆解展示137 第3步 用户流程梳理：模拟用户流程及交互逻辑139 第4步 产品原型展现：交互及视觉展现表达139 第5步 需求文档撰写：需求细节及规范的制定140 第4节 标准需求文档的8个模块141 第5节 撰写的4个要点及原则148 流程完整，注意分支148 层次清晰，先大后小148 图表结合，描述准确149 异常情况，切记考虑150 本章小结151 第6章 产品经理的迭代思维152 第1节 什么是敏捷迭代152 瀑布模型152 从瀑布模型到敏捷迭代154 敏捷迭代的优势155 第2节 敏捷迭代的研发流程156 研发团队的组织架构156 研发流程158 第3节 敏捷迭代的产品规划162 版本规划“4步法”162 产品生命周期的3个阶段166 第4节 产品经理会在项目中遇到的3个问题168 本章小结169 第7章 产品经理的技术基础171 第1节 产品经理学习技术的4个必要性171 有效预判171 协同工作174 问题定位176 持续学习176 第2节 8类主要的技术人员177 前端开发工程师179 HTML5开发工程师182 客户端开发工程师184 终端开发工程师186 后台开发工程师188 全栈工程师191 运维工程师191 测试工程师193 第3节 5种常见的软件类型194 C-S产品194 B-S产品195 Native App产品196 Web App产品196 Hybrid App产品197 第4节 5大类技术名词解析197 常用名词197 前端常用名词201 终端常用名词203 后台常用名词205 测试常用名词207 第5节 8个常见技术问题208 第6节 与技术人员沟通的5个要点212 本章小结216 第8章 产品经理的数据分析217 第1节 数据的基础认知217 数据分析的工作应用217 数据分析的目标梳理220 数据分析的常用工具223 第2节 数据的采集整理224 数据采集224 数据整理229 第3节 数据的分析方法233 对比分析法234 交叉分析法234 下钻分析法235 A/B测试236 聚类分析法237 第4节 数据的展示呈现238 数据表达要点240 图形使用方式241 本章小结246 第9章 产品经理的沟通技巧247 第1节 产品经理的5个沟通特征247 相关角色多248 无明确授权249 沟通频次高250 涉及范围广250 交流场景杂251 第2节 产品经理的沟通方法论252 5W1H分析法的沟通实践： 快速高效的沟通指导法则256 金字塔原则：梳理思维逻辑，提升沟通效率261 第3节 5个沟通的技巧&案例264 一天三催，有效推动264 积极主动，勇于试错265 沟通不息，有始有终266 注意倾听，重视反馈266 人事分离，有理有据267 本章小结268 第10章 产品经理的招聘与面试269 第1节 产品经理面试流程——6个环节269 第2节 简历是面试的敲门砖—— 好简历的要素与切入点271 好简历的3个要素271 好简历的内容切入点273 第3节 面试的5个环节及其考核的能力275 笔试275 群面277 专业初试：5项能力282 专业复试：4项能力291 HR面试：3个方面295 第4节 面试前的3项重要准备工作299 职业技能299 良好心态300 动态背景了解301 第5节 关于“霸面”301 本章小结301 |
| 内容简介 | |
| 这是一部由阿里系和腾讯系的12位产品专家为互联网产品新兵撰写的标准教科书！他们以阿里和腾讯的产品知识体系为基础，锤炼出了这套成熟、完善的互联网产品修炼手册。本书对互联网产品新人需要掌握的能力进行了拆解，一共包含职业宏观认知、用户需求洞察、市场分析、交互设计、研发流程、技术基础、数据分析、沟通技巧、招聘与面试等10个方面，由浅入深地系统总结了产品经理必须具备的能力和素养。为了便于学习和教学，本书在内容编排上做了精心的安排：先讲解知识点，然后给出案例，紧接着再给出参考范本，后是建议与练习。除此之外，我们还为这些练习准备了参考答案或答题的思路。我们的目标是尽量做到简明易懂，即使是一个对互联网完全陌生的人，按照书中案例来组织，也能完成一名产品经理的日常工作。 |
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