书名：企鹅市场与销售丛书--成功谈判  
ISBN：9787308181433  
作者：彼得·弗莱明  


内容提要：  
成为谈判专家的过程中最简单的是，想明白你想要的是什么，计划如何得到它，并提供有力的说服，让别人相信你的整个谈判过程不过是单纯的理性行为。 本书将帮你学习如何在谈判中获得利益zd化的结果。全书的主要内容分为七章，一天学习一章，方便读者一周掌握全书内容： 星期天：学习如何建立谈判的最佳环境； 星期一：知道如何研究和计划目标； 星期二：考虑会场变量； 星期三：探索会议的开场举动； 星期四：挖掘推进协商的最佳方式； 星期五：学习如何使谈判以令人满意的方式结束； 星期六：计划如何继续培养谈判技能。  



作者简介：  
人力资源管理硕士、设计者协会会员、特许营销研究员，是一位具有三十多年经验的国际咨询师，他还拥有自己的咨询团队。在他众多成功的培训项目中，“谈判技巧”堪称典范。凭借以往在公共部门中的高级管理经验、在分销部门中的培训管理角色以及零售部门的实际操作，彼得在各层级的谈判技巧和各种类型的谈判角色方面都可谓是专家。在训练多文化背景的高级经理方面，他也经验丰富，而他培训过的高级经理来自三个大洲。他为国际石油工业和英国主流贸易组织提供专业的培训服务，同时担任亨利管理学院（Henley College of Management）的客座培训顾问。  

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