购前须知

产品名称：洪恩拼音拼读永久包

产品内容：洪恩拼音拼读App内的学习内容，永久使用权限

学习形式：洪恩拼音拼读App内互动趣味学习

使用有效期：一经激活开通永久有效

激活码发放：购买成功后，在公众号【叮噹学堂】订单详情中查询

是否限新户：不限

激活码有效期：本月内，建议收到激活码后尽快激活开通，以免过期。

产品激活：

方式1：关注微信公众号“洪恩儿童乐园”--家长中心--激活码兑换 --使用手机号登录--选择“洪恩拼音拼读”产品--输入激活码--点击“激活”。

方式2：购买成功后获取激活码--扫描下方二维码--手机号登录--选择“洪恩拼音拼读”--输入激活码--点击“激活”--下载洪恩拼音拼读App--使用激活时手机号登录。

https://weixin.ihuman.com/redeem

注意：推荐激活方式：为避免账号错乱，新用户微信公众号激活时，请确认使用手机号登录，下载洪恩拼音App，使用和激活时同样的手机号登录。

老用户激活：需要保留之前的学习记录老用户，如果是第三方（微信\QQ）登录，请先前往洪恩拼音App内“设置”--账户中心绑定手机号后，再回到公众号内使用手机号激活。

请不要频繁更换设备，更不要分享账号给他人，系统一旦识别，会对账号进行封禁处理

使用方式：激活后用激活时使用的手机号登录“洪恩拼音拼读App”学习。

使用设备：手机/iPad （iOS最低配置  iPad 第5代  2017款推荐配置 iPad Pro 2018款 Android 7.0以上设备）洪恩拼音拼读每个账号同时仅支持1台设备1个宝宝在线学习。

实物发货：激活产品填写正确地址后3个工作日内发货（仅限国内，港澳台除外）

退款/退货政策：特价商品，不支持退款，敬请谅解

注：关于产品使用、激活以及发货问题，用户可在【洪恩儿童乐园】公众号【家长中心】-【在线客服】进行咨询。

在线客服服务时间：全年9:00-22:00

除此之外还可以拨打洪恩的服务热线：4008883337