一、发货地：浙江杭州

二、快递名称：中通快递/申通快递

三、不包邮地区及运费:新疆、西藏、海南、港澳台不发货，其他地区均包邮。

四、退换货及售后政策：

1、发出后不支持拦截与拒收，不支持退款；若巧克力出现问题，请在快递签收后12小时内及时拍照（产品+快递单合影）联系卖家，融化包赔；拍照确认，视情况补偿、重新发出或退款等处理。

2、 以快递慢不新鲜不想要等理由单方面拒收，卖家不承担责任，因个人原因保存不当放置时间过长不在赔付范围!

3、运输过程中的温度变化可能会使巧克力表面的可可粉受潮，颜色加深，但不会影响产品品质与口感，不在售后赔付范围内。

【温馨提示】巧克力为现做现发，保质期30天，收到后建议15度一下冷藏储存，打开后尽快食用