目录

●第一章 质量“双提高”机制的理论分析
第一节 微观产品服务质量理论
第二节 宏观经济整体质量理论
第三节 宏观经济整体质量与微观产品服务质量的机制关系分析
第四节 质量“双提高”的理论内涵
第二章 我国宏微观质量的现状与问题分析
第一节 我国宏观经济整体质量状况评价与分析
第二节 我国微观产品服务的质量状况评价与分析
第三节 我国宏观经济整体与微观产品服务质量相关性的特征事实
第四节 微观产品服务质量影响我国宏观经济整体质量的分析
第五节 我国宏微观质量面临的挑战因素分析
第六节 我国微观产品服务质量与宏观经济整体质量的主要机制性问题
第三章 发达国家质量“双提高”机制的案例研究
第一节 美国质量发展经验的分析
第二节 德国质量发展经验的分析
第三节 日本质量发展经验的分析
第四节 瑞士质量发展经验的分析
第四章 质量“双提高”机制的框架构建
第一节 质量“双提高”的机制框架
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