培训师成长手册：课程开发实用技巧与工具（第4版）
目录
●困惑篇新手上路/1
第一节缘起——从现实到网络/3
第二节两点之间，曲线最短——职业生涯规划/6
第三节高空走钢丝——如何缓解紧张情绪/22
第四节龙头加凤尾——有效开场和结尾/33
第五节斗智又斗勇——如何应对不同学员/53
成长篇企业内训师的成长/63
第一节全脑出击——如何调动学员积极性/65
第二节知彼知己——如何确定课程重点/77
第三节收放自如——如何有效控制培训时间/82
第四节班门弄斧——如何提升专业度/88
蜕变篇问题树课程开发模型/105
第一节思维变革——问题树课程开发模型/107
第二节抽丝剥茧——培训需求诊断和调研的4-7-4/124
第三节对症下药——确定课程大纲/144
……
内容介绍
本书从作者的经历着手，将大量实际培训工作中的案例与现实相结合，阐述了从一个培训师的新手入门，通过不断成长和修炼得到蜕变，从而最终成为一个职业培训师所需的知识和能力。本书详细描述了作者的企业内部培训师核心工具——问题树课程开发模型，为针对性课程设计提供了实用有效的方法和工具。本书既能满足已经具备一定培训经验的人士不断充电和提高的需要，亦能解决徘徊在门外，或者刚进门还在困惑和摸索的新手们的难题；同时对于广大HR从业者，甚至是从事其他行业，但有兴趣或有志于探讨培训行业知识的人员，也提供了一个最为快捷和实用的了解入口。
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