商品详情
定价:52.0
ISBN:9787513679480
作者:江白 著
版次:1
出版时间:2024-11
内容提要:
场面话是人际交往的常用语,特别在各种社交场合,场面话更是*不可少。本书深入分析各种场合下的场面话,探究其中蕴含的意味,解读其话外之意,并在此基础上,总结出各种场面话的规律和特征,用以帮助我们在日常社交中将场面话说对、说好。
作者简介:
江白,本名张振学,男,曾用笔名张一弛、陈安、江白等,1962年生,祖籍辽宁,国内知名*书作家,先后在国内多家报纸杂志上发表诗歌、散文、小说、杂文、评论及其他理论文章数百篇,并多次获奖。著有*书《低调做人的哲学》《高标处世,低调做人》《中层领导手册》《咀嚼做人的滋味》等。
目录:
目录
上篇 场面话的真与假:入世的标法与根基
*章 场面上要说场面话
人生“三碗面”:情面、脸面、场面 002
说好场面话,做应酬高手 005
用场面话敲开对话之门 008
高情商是说好场面话的关键 010
说好场面话的五要素:表情、用词、适境、技巧、分寸 014
*章 场面话是*说的客套话
场面话不是简单的客套话 018
有些客套话,当真你*输了 020
客套重要,怎么客套更重要 023
修饰过的赞美更抚慰人心 026
第三章 人情话是*的场面话
高手说话,20%内容,80%情绪 030
人情话,可咸,亦可甜 034
人情话*是会“说软话” 037
非暴力沟通:不带情绪说话 040
中篇 场面话的情与理:互动的风范与格局
第四章 场面话重情不贵理
说话,要情在前理在后 044
话里话外要透着“温暖” 046
不要一上来*预设立场 049
多创造说“是”的谈话氛围 052
第五章 *见面,言谈决定印象
用场面话*陌生感 056
适时沉默,适度表达 059
听懂“暗语”,明白弦外之音 062
说话要对味、对时、对场合 066
第六章 求人办事巧赞美
如何让赞美*到位 070
赞美要少走形式,多走心 073
掌握间接赞美的技巧 076
夸人的话要不落俗套 079
催人办事,莫提催字 081
第七章 让人脉在感恩中延续
站在对方的立场说话 086
学会“共情式”交流 089
高情商致谢“三步走” 092
礼尚往来不逾矩 095
*表达承诺或回馈意愿 098
下篇 场面话的说与演:话术的设计与施行
第八章 用开场白打开气场
说好开场白,要这样做 102
定位好自己的角色再开口 105
说好东道主式开场白 108
一开口*要与听众产生共鸣 111
第九章 吃出人情世故,说出人脉关系
喝的不是酒,喝的是人情世故 116
饭桌上要不要出口成章 119
恰到好处地运用流行语 123
敬酒、劝酒,有话说 127
得体而不伤和气地拒酒 130
第十章 好的场面话是设计出来的
意在言先,意随言转 134
话题展开,遵循“四部曲”策略 137
即兴成篇:三定四问五借 141
引导对话:灵活地承接话题 144
遵循逻辑:说话要有层次感 148
*收官:散席的点睛之笔 152
第十一章 说好场面话,日后好相见
拒绝,要“拒”而不“绝” 156
用好“理应……不过……”句式 159
答非所问,给请托者以暗示 162
借用“别人的意思”来拒绝 165
拒绝时不忘帮着“打圆场” 168
第十二章 不同的场合,不一样的场面话
不同的场合,说不同的话 172
高情商应对尴尬时刻 175
打破冷场,做氛围调节师 178
三角交流:从“应景”到“造景” 182
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