第1讲　谈判与沟通概述

谈判行为是一项很复杂的人类交际行为，它伴随谈判者的言语互动、行为互动、肢体互动和心理互动等多方面的、多维度的错综交往。美国谈判学会主席、谈判专家尼尔伦伯格说，谈判是一个“合作的利己主义”的过程。

什么是谈判　

什么是沟通　

谈判与沟通的关系　

谈判的原则　

谈判中博弈的运用　

调解成功的秘诀　

第2讲　谈判的步骤及对策

荀子曾说：“君子生非异也，善假于物也。”每个人并非都能生而异于常人，只是聪明人善假于物，即善于借助外力、利用外来的条件与帮助以达成自己的目的。

谈判前的筹划　

对谈判人员的要求　

了解你的谈判对手　

谈判的阶段　

谈判中最佳时机的把握　

谈判的语言表达与技巧　

谈判中的底线思维　

谈判的辩论方法　

谈判节奏与技巧的把握　

如何识别谈判中的假象 　

如何破解谈判中的僵局 　

谈判中阶段性的思考与梳理　

谈判策略与技巧的应用　

第3讲　有效谈判的20条策略

在正式谈判中，谈判双方都有各自重要的诉求，为了取得利于己方的谈判结果,我们要学习和掌握各种谈判的策略技巧,为谈判的成功提供多一种的可能性,让我们以更加开放的心态和思维、更加充分的准备和策略来开启一场谈判。

营造良好的谈判氛围

在对方阵营中寻找代理人

红脸加黑脸唱双簧

充分宣泄情绪法　

极限压价法　

耐心比拼法　

故意冷落法　

后发制人　

迂回战术的运用　

故意找茬法　

对比驳斥法　

给予额外帮助　

另辟蹊径法　

暂时搁置战略　

声东击西法　

欲擒故纵　

以其人之矛攻其人之盾 　

充分发酵法　

回马枪法

求同存异法　

第4讲　律师自身的业务谈判

律师为了开拓业务，需要开展多种形式的谈判，谈判对象也各异。每个律师、律师团队，甚至每一个律所，都是一个完整的有机整体，既要从事律师业务的开拓、营销，又要研究案例、论文，撰写各种法律文书、出庭，在这个过程中，不可避免地需要跟潜在客户、营销合作伙伴、合作律师、委托人、对方当事人及其委托律师、政府相关部门、法官等各种主体进行谈判、沟通、交涉。所以说，律师自身在开展业务的过程中需要面对各种各样的谈判。

律师自身业务谈判　

律师业务营销谈判　

律师接案谈判　

委托代理协议的谈判及签订　

处理与当事人的纠纷谈判　

第5讲　各种商务谈判策略

一个理性且经验丰富的律师在谈判中可以很好地从法律风险及后果预测方面来评估谈判的走向、结果，更好地把握全局，把控谈判的节奏与步骤，而且处理诉讼的经验又能帮助律师在纷繁复杂的情况中迅速理出头绪，把握事情的关键、主次，有利于引导事情向着不断明朗和有利于委托人的方向发展。

律师参与谈判的优势　

商务谈判　

涉外合同谈判　

非诉业务谈判　

常见争议解决谈判　

涉外合同争议解决谈判　

律师参与谈判的意义　

参考文献

后　记