护理管理案例精粹 第2版 护理管理者高级研修丛书 李红 刘华平 临床护理医患关系人本原理效益原理 教学培训科研 人民卫生出版社
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商品详情
书名:护理管理案例精粹(第2版)——护理管理者高级研修丛书(第二册)
定价:99.0
ISBN:9787117368162
版次:2
出版时间:2024-10
内容提要:
作者简介:
博士生导师,主任护师,福建省立医院副院长,福建医科大学护理学院院长。毕业于英国巴斯大学人文与健康学院,获健康学博士学位。系享受国务院特殊津贴专家、国家卫生计生突出贡献中青年专家、福建省科技创新领军人物、福建省医学会健康管理学分会主任委员,"全国三八红旗手"等称号。
目录:
第一章 系统原理/ 001 案例1 领导与授权——繁忙的手术室如何管理?/ 001 案例2 系统内控制——新生儿脐部感染如何控制?/ 006 案例3 反馈与改进——医院的护理质量反馈系统/ 010 第二章 人本原理/ 017 案例4 核心要素尊重人——这家医院的护理硕士研究生为什么相继流失?/ 017 案例5 重要策略培养人——健康教育不达标的症结在哪里?/ 024 案例6 基本宗旨关心人——为什么新护士不愿意到这个重点科室?/ 030 第三章 动态原理/ 037 案例7 管理主体的动态变化——如何提高护士长的管理能力?/ 037 案例8 管理对象的动态变化——语重心长的“交班”/ 043 案例9 管理手段和方法的动态变化——应对突发事件的护理部应急小组/ 047 案例10 管理目标的动态变化——PDA 系统上线/ 051 第四章 效益原理/ 056 案例11 提高工作效率——延迟离院的出院患者/ 056 案例12 减少成本浪费——变小的耗材仓库/ 059 案例13 提升培训价值——日趋稳定的ICU 护士/ 063 第五章 护理计划职能/ 067 案例14 计划管理——被干扰的护士长会议/ 067 案例15 目标管理——薄弱的护理管理计划/ 075 第六章 护理组织管理/ 081 案例16 正式与非正式组织——孤独的护士长/ 081 案例17 管理幅度与层次——尴尬的科护士长/ 087 案例18 团队建设——这盘散沙能合在一起吗?/ 094 第七章 护理领导职能/ 103 案例19 有效领导——新护士长的困惑/ 103 案例20 情境领导——不协调的正副护士长/ 108 第八章 护理人力资源管理/ 116 案例21 人力配置——护理部主任的算术题/ 116 案例22 排班模式——令人头痛的春节排班/ 127 案例23 激励机制——医院护士的动力源泉/ 134 案例24 职业生涯规划——小刘的路应该怎样走?/ 140 第九章 护理控制职能/ 148 案例25 控制的类型——化疗药物外渗导致的投诉/ 148 案例26 控制的过程——这是护士的错吗?/ 154 案例27 护理质量控制——为什么问题总是解决不了?/ 159 案例28 护理不良事件控制——不良事件的烦恼/ 166 第十章 护理绩效管理/ 173 案例29 绩效考评——没有“激励作用”的绩效考评/ 173 案例30 薪酬管理——打造高效的护理团队/ 181 第十一章 护理文化管理/ 189 案例31 组织文化——“问题病房”应该怎么管?/ 189 案例32 文化测量——“今非昔比”的医院/ 197 案例33 文化落地——护理不良事件上报为什么这样难?/ 205 第十二章 护理岗位管理/ 212 案例34 岗位分析—— 一次变革失败后的思考/ 212 案例35 岗位设置——护理部主任之惑/ 218 案例36 岗位评价—— 一次评分造成的困扰/ 223 案例37 岗位分层管理—— 一次重症患者抢救事件之后/ 228 第十三章 护理危机管理/ 236 案例38 危机管理的重要性——谁“对”谁“错”,理性识别护理危机/ 236 案例39 危机管理预案——预案将危机“扼杀于摇篮”/ 243 案例40 完善制度与流程——规范制度“护人护己”/ 247 案例41 化解风险——转“危”为“机”/ 250 第十四章 突发公共卫生事件的应急管理/ 255 案例42 护理应急管理体系——“急中生智”应对疫情/ 255 案例43 突发公共卫生事件人力调度——不只是数字/ 264 第十五章 护理信息管理/ 272 案例44 临床护理信息管理——最后10 米的信息距离/ 272 案例45 护理人力信息管理——善用护理人力资源管理的利器/ 281 第十六章 护理创新管理/ 289 案例46 护理器具创新——卧床患者也可以“器械锻炼”了!/ 289 案例47 人才培养使用创新——让她们“飞”得更高更远/ 299 案例48 技能考核创新——“独占鳌头”的团队如何练成?/ 304 第十七章 临床教学管理/ 312 案例49 临床教学组织管理——教学质量下降的反思/ 312 案例50 临床教学过程管理——不一样的实习经历/ 317 案例51 临床教学评价—— 一致好评的困惑/ 322 第十八章 护理培训管理/ 329 案例52 新入职护士规范化培训—— 一例患者引发的纠纷/ 329 案例53 护士的分层培训——被排斥的科室培训/ 335 案例54 专科护士培训——抓住机遇,成就专家之路/ 339 第十九章 护理科研管理/ 348 案例55 科研项目管理——护理部科研管理的难题/ 348 案例56 科研团队建设——原来优秀的护理科研团队可以这么做!/ 355 案例57 科研诚信管理——晋升虽可贵,诚信价更高/ 361 参考文献/ 367
定价:99.0
ISBN:9787117368162
版次:2
出版时间:2024-10
内容提要:
本书由刘华平、李红、蒋艳主编,在编写结构上,全书共分15个章节,贯穿主线的有:管理学的四大原理,如系统原理、人本原理、动态原理和效益原理;护理管理的五项基本职能,如护理计划、护理组织管理、护理领导、护理人力资源管理、护理控制等;当前我国护理的难点和热点问题,如护理岗位管理、护理绩效管理、护理文化管理、护理危机管理、护理信息管理以及护理创新管理等。邀请了国内具有丰富临床管理经验的护理专家,引用管理实际案例,提出管理问题,借由相关管理的知识链接,对管理问题进行分析和解读,并分享和传承管理经验。 读者对象:各级各类医院护理部主任、护理院长、护士长,从事护理管理工作的从业人员,本书同时也是医院各级护理管理人员的管理指南用书,还可作为高等学校护理管理教学使用的参考书。











作者简介:
博士生导师,主任护师,福建省立医院副院长,福建医科大学护理学院院长。毕业于英国巴斯大学人文与健康学院,获健康学博士学位。系享受国务院特殊津贴专家、国家卫生计生突出贡献中青年专家、福建省科技创新领军人物、福建省医学会健康管理学分会主任委员,"全国三八红旗手"等称号。
目录:
第一章 系统原理/ 001 案例1 领导与授权——繁忙的手术室如何管理?/ 001 案例2 系统内控制——新生儿脐部感染如何控制?/ 006 案例3 反馈与改进——医院的护理质量反馈系统/ 010 第二章 人本原理/ 017 案例4 核心要素尊重人——这家医院的护理硕士研究生为什么相继流失?/ 017 案例5 重要策略培养人——健康教育不达标的症结在哪里?/ 024 案例6 基本宗旨关心人——为什么新护士不愿意到这个重点科室?/ 030 第三章 动态原理/ 037 案例7 管理主体的动态变化——如何提高护士长的管理能力?/ 037 案例8 管理对象的动态变化——语重心长的“交班”/ 043 案例9 管理手段和方法的动态变化——应对突发事件的护理部应急小组/ 047 案例10 管理目标的动态变化——PDA 系统上线/ 051 第四章 效益原理/ 056 案例11 提高工作效率——延迟离院的出院患者/ 056 案例12 减少成本浪费——变小的耗材仓库/ 059 案例13 提升培训价值——日趋稳定的ICU 护士/ 063 第五章 护理计划职能/ 067 案例14 计划管理——被干扰的护士长会议/ 067 案例15 目标管理——薄弱的护理管理计划/ 075 第六章 护理组织管理/ 081 案例16 正式与非正式组织——孤独的护士长/ 081 案例17 管理幅度与层次——尴尬的科护士长/ 087 案例18 团队建设——这盘散沙能合在一起吗?/ 094 第七章 护理领导职能/ 103 案例19 有效领导——新护士长的困惑/ 103 案例20 情境领导——不协调的正副护士长/ 108 第八章 护理人力资源管理/ 116 案例21 人力配置——护理部主任的算术题/ 116 案例22 排班模式——令人头痛的春节排班/ 127 案例23 激励机制——医院护士的动力源泉/ 134 案例24 职业生涯规划——小刘的路应该怎样走?/ 140 第九章 护理控制职能/ 148 案例25 控制的类型——化疗药物外渗导致的投诉/ 148 案例26 控制的过程——这是护士的错吗?/ 154 案例27 护理质量控制——为什么问题总是解决不了?/ 159 案例28 护理不良事件控制——不良事件的烦恼/ 166 第十章 护理绩效管理/ 173 案例29 绩效考评——没有“激励作用”的绩效考评/ 173 案例30 薪酬管理——打造高效的护理团队/ 181 第十一章 护理文化管理/ 189 案例31 组织文化——“问题病房”应该怎么管?/ 189 案例32 文化测量——“今非昔比”的医院/ 197 案例33 文化落地——护理不良事件上报为什么这样难?/ 205 第十二章 护理岗位管理/ 212 案例34 岗位分析—— 一次变革失败后的思考/ 212 案例35 岗位设置——护理部主任之惑/ 218 案例36 岗位评价—— 一次评分造成的困扰/ 223 案例37 岗位分层管理—— 一次重症患者抢救事件之后/ 228 第十三章 护理危机管理/ 236 案例38 危机管理的重要性——谁“对”谁“错”,理性识别护理危机/ 236 案例39 危机管理预案——预案将危机“扼杀于摇篮”/ 243 案例40 完善制度与流程——规范制度“护人护己”/ 247 案例41 化解风险——转“危”为“机”/ 250 第十四章 突发公共卫生事件的应急管理/ 255 案例42 护理应急管理体系——“急中生智”应对疫情/ 255 案例43 突发公共卫生事件人力调度——不只是数字/ 264 第十五章 护理信息管理/ 272 案例44 临床护理信息管理——最后10 米的信息距离/ 272 案例45 护理人力信息管理——善用护理人力资源管理的利器/ 281 第十六章 护理创新管理/ 289 案例46 护理器具创新——卧床患者也可以“器械锻炼”了!/ 289 案例47 人才培养使用创新——让她们“飞”得更高更远/ 299 案例48 技能考核创新——“独占鳌头”的团队如何练成?/ 304 第十七章 临床教学管理/ 312 案例49 临床教学组织管理——教学质量下降的反思/ 312 案例50 临床教学过程管理——不一样的实习经历/ 317 案例51 临床教学评价—— 一致好评的困惑/ 322 第十八章 护理培训管理/ 329 案例52 新入职护士规范化培训—— 一例患者引发的纠纷/ 329 案例53 护士的分层培训——被排斥的科室培训/ 335 案例54 专科护士培训——抓住机遇,成就专家之路/ 339 第十九章 护理科研管理/ 348 案例55 科研项目管理——护理部科研管理的难题/ 348 案例56 科研团队建设——原来优秀的护理科研团队可以这么做!/ 355 案例57 科研诚信管理——晋升虽可贵,诚信价更高/ 361 参考文献/ 367
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