书名：受众调查与收视分析（第二版）  
ISBN：9787308141925  
作者：葛进平  

内容提要：  
diyi部分是基础（5章），从传播学、心理学、经济学、统计学（调查）、统计学（分析）展开论述；第二部分是方法（4章），结合具体实例系统阐释数据收集、指标体系、软件使用；第三部分是应用（3章），描述在节目编排、广告投放、栏目和频道评价中的作用。  



作者简介：  
男，1963年生，四川资阳人；浙江传媒学院管理学院研究员，媒介测评与分析实验室主任；长期从事大众传播效果的研究和教学，主持国家社会科学基金、教育部人文社会科学、浙江省哲学社科规划等项目，以diyi作者在《新闻与传播研究》、《中国广播电视学刊》、《浙江社会科学》、《当代电影》等刊物发表学术论文10篇，出版专著《浙江农村青少年大众传媒接触及影响实证研究》（浙江大学出版社，2007年），浙江省重点教材《受众调查与收视分析》（浙江大学出版社，2011年）。  

目录：  

diyi部分 受众调查与收视分析的理论基础
diyi章 传播学基础
diyi节 传播概念中传者与受众的关系
第二节 受众的概念
第三节 受众研究类型
第四节 大众传播模式中的受众
第二章 心理学基础
diyi节 行为主义心理学与受众研究
第二节 精神分析心理学与受众研究
第三节 认知心理学与受众研究
第四节 人本主义心理学与受众研究
第三章 经济学基础
diyi节 商品理论中的受众
第二节 效用理论与受众研究
第三节 成本效益分析理论与受众选择
第四章 统计学基础——数据收集
diyi节 受众调查方法概述
第二节 问卷设计
第三节 抽样调查理论基础
第四节 抽样调查的一般方法
第五节 样本量的确定
第五章 统计学基础——数据分析
diyi节 数据分析起步
第二节 描述统计分析
第三节 统计推断
第四节 计数数据的统计分析

第二部分 受众调查与收视分析的方法
第六章 受众调查的历史与现状
diyi节 受众调查的兴起——听众调查
第二节 受众调查的发展——观众调查
第三节 网民调查
第四节 媒体融合环境下的受众调查
第五节 受众调查公司
第七章 受众调查指标体系
diyi节 收视时间及相关指标
第二节 到达率及相关指标
第三节 收视率及相关指标
第四节 电视观众满意度调查及指标
第五节 网民满意度测评
第八章 受众调查样本抽取
diyi节 CSM收视率调查方法
第二节 CSM三级收视率调查网
第三节 尼尔森网联收视率调查方法
第四节 尼尔森网联城市收视调查网
第五节 广播收听调查网
第九章 电视节目测评软件使用
diyi节 CSM收视软件：InfosysP
第二节 尼尔森网联收视软件：Ar
第三节 尼尔森网联广告监测软件：
第四节 尼尔森网联移动终端监测软件：收视蜂和广告蜂
第五节 浙江传媒学院网络视频测评软件

第三部分 受众调查与收视分析的应用
第十章 受众调查分析与电视节目编排
diyi节 受众调查分析与电视节目的关系
第二节 我国电视节目编排发展的四个阶段
第三节 受众分析与电视节目编排策略
第四节 电视节目编排其他策略
第十一章 受众调查分析与广告
diyi节 广播电视广告概况
第二节 广播电视广告效果测评
第三节 收视率与电视广告价格
第四节 电视广告编排与收视率
第十二章 收视调查分析与节目评价
diyi节 电视节目的生命周期
第二节 广电集团、电视台和频道评价 394．
第三节 栏目和节目评价中的收视率
第四节 节目评价体系
后记