众所周知,随着国际大环境的变化,现代实体制造业受到种种冲击。尤其是随着国内人口红利的消失,企业管理的难度不断加大,企业赢利能力也随之下降。如何能够在持续经营的情况下,通过减少浪费来提高效率、降低成本,将是所有企业面临的关键课题。
工业工程(Industrial Engineering,IE)起源于20世纪初的美国,它以现代工业化生产为背景,在发达国家得到了广泛应用。现代工业工程是以大规模工业生产及社会经济系统为研究对象,在制造工程学、管理科学和系统工程学等学科的基础上逐步形成和发展起来的一门交叉性工程学科。它是将人、设备、物料、信息和环境等生产系统要素进行优化配置,对工业生产过程进行系统规划与设计、评价与创新,从而提高工业生产率和社会经济效益的专门化综合技术,且内容日益广泛。
早在三十多年前,国内高校就已设置了工业工程专业,培育了不少优秀的工业工程种子选手。改革开放后,随着外资企业来华设厂,多数企业都设置了专门的工业工程部,并配置了不少工业工程师来推动企业的持续改善工作。目前,不仅外资企业重视工业工程改善,国企、民企也慢慢意识到持续改善的重要性,专门设置工业工程部门的企业已从珠三角、长三角延伸到其他地区,服务更多企业,并使其获得了巨大的收益。
伴随着企业对降本提效的追求,工业工程改善工作不仅由专职的工业工程师去主导推动,改善的职能已扩散到企业的所有部门。越来越多的企业管理及技术人员开始学习工业工程的改善思维及方法,他们通过工作研究、方案制定及改善推动的技巧,在所服务的企业创造了非常高的收益,也因此更加坚定了企业对学习并导入工业工程改善的信念。
本人从2001年开始从事工业工程相关工作,伴随着职场的发展历程,经历了无数的失败与成功,品尝了改善的酸甜苦辣,在学习与实践中不断成长,深知改善工作的重要性。改善工作门槛虽然不高,但涉及的问题却很多,例如对事物的理解、对方法论的掌握、如何识别问题、如何制定方案、如何将方案顺利执行落地、过程中出现的困难如何应对等。
如今我们可以通过无数的渠道来获得知识,但如果对工业工程缺乏实践与研究,你会发现许多知识过于零散,不成系统。工业工程由于知识范围过广,更会让人不知所措。近20年的工业工程实践经验,再加上服务上百家制造企业的经历,使我相对比较了解大多数制造企业的改善需求。同时,由于平时与国内工业工程师朋友们的交流甚多,这使我能够掌握个人能力与企业需求之间的差异点。
作为一名“老IE”,我希望用自己的文字,将自己多年积累的改善见解整理成书,来分享给那些需要学习工业工程方法的朋友,希望能够缩短你们的工业工程专业成长历程。
由于种种原因,本书稿在描述表达上的欠妥之处,希望大家在学习参考之余多多批评指正。
魏俊超