文件说明：

▍文件类型：word文档

▍页数：50页

▍资料特点：内容全面，指导性强

▍资料目录

1.  业主授权书

2.  业主信息表

3.  租户信息表

4.  业主入伙资料发放记录

5.  钥匙领用登记表

6.  业主信息汇总表

7.  违章整改通知单

8.  放行条业主档案资料目录

9.  收（发）文登记表

10.      记录归档登记表

11.      档 案 借 阅 记 录

12.      过期（作废）档案处理清单

13.      会 议 记 录

14.      签 到 表

15.      投诉处理单

16.      工作请示单

17.      业务处理报告

18.      回访记录表

19.      停车卡申请表

20.      办理停车卡登记表

21.      客服交接班记录

22.      巡 查 记 录

23.      房屋动态表

24.      外包方服务质量检查报告

25.      绿化养护服务费月结算书

26.      保洁服务费月结算书

27.      巡查记录（绿化养护）

28.      巡 查 记 录（保洁）

29.      消杀服务监管记录

30.      客服经理工作日志

31.      合同台帐

32.      客户房屋维修留/借钥匙登记表

33.      年度宣传计划

34.      社区文化活动实施方案

35.      社区文化活动计划表

36.      社区文化活动记录表

37.      客户满意度及服务需求调查报告

38.      临时用水用电申请表

39.      重大事件报告

40.      业主委托房产租赁信息汇总表

41.      工 作 联 络 单

42.      场地（房屋）租赁申请记录表

43.      发布广告（场地租用）申请表

44.      客户意见征询统计表

45.      工作记录一览表