到店自提送保温袋，同城配送蛋糕不送保温袋（配送路上送货员会用官方保温袋或者保温箱保温）拿到蛋糕请尽快放入冰箱保存或直接食用，如果需要拿到蛋糕后去其他地方，请移步配件区加购保温袋，按蛋糕大小选择合适的尺寸即可

来图定制准确度大概90%，完美主义者请绕道，动物奶油每一秒钟的状态都在改变，抹好之后10分钟就会起奶皮，抹面不能再修改，做好之后可以发图看实物，可以微调装饰类摆件，但不接受调整整体颜色抹面形态之类，本店出售的是食物而不是塑料制品，每个蛋糕师也是不同独立的人，每个蛋糕都是真人手工制作，微瑕和色差在所难免，一直盯着"瑕疵"不放只会影响您过生日的心情，小店定制耗时耗力也不会比正常款式贵，只是为了满足客人个性化需求，除非严重质量问题（撞毁等），食品出门恕不退换，以"和我想得不一样""蛋糕上有个气泡""觉得颜色不够深（浅）"等问题要求退换的客人一律拉黑，且行且珍惜