特别注意：建议手剥，刀切会苦

1、（错发/漏发/破损/无法食用）签收后24小时内联系售后处理；已发货产生的退单，客户需要支付撤单快递费用4元/单；

2、关于重量：请在未开箱称重，开箱称重不予理赔，不接受厨房秤、拉力称、体重秤、杆秤，请使用专业的电子秤称重拍照；物流过程中水分流失1-2两属正常，不作为佩服理由；

3、因个人姓名、地址、电话错误，个人保存不当等引起的产品变质，不在售后范围内；

4、到货时包装变形、果皮擦伤、不好看等不影响果肉食用的不售后；

5、因个人主观感受和口感等差异觉得不好吃，不满意，不支持退货，食品类不支持7天无理由退换货。

1、柠檬柚自然生长，大小不一，越丑的，越好吃；

2、柚子采摘下树后，表皮会因辞水导致发皱，不好看，但是不影响口感，甜度会更高，更好吃一些。

3、具体以重量为准，毛重5斤，水果快递过程中会有水损，收货重量在5斤±100克属于正常范围，不售后。