本书属于德博诺创新思考经典系列。商业的第一阶段是产品与服务，第二阶段是产品的竞争和服务的竞争，而现在，已经来到第三个阶段——价值制造，在复杂、混沌、非线性、不确定的时代，以价值生产来引领行业，不断创新突破，实现“价值垄断”，开创出独属于自己的赛道。这，便是“超越竞争”之道，也是从优秀到卓越之道。

爱德华?6?1德博诺，英国哲学、医学、心理学博士，剑桥大学思维基金会主席。出版著作80余种，畅销50多个国家，被欧洲创新协会誉为“影响人类历史进程的250位杰出人物”之一。他提出的水平思考、六顶思考帽等方法，在全球企业界和教育界广为应用，“水平思考”一词更被收入《牛津英语大辞典》。他的名字已成为创造性思维和创新的代表。

德博诺用极清晰的方式描述了人们为何思考以及如何思考。——伊瓦尔·贾埃弗（Ivar Giaever）,1973 年诺贝尔物理学奖获得者

非逻辑思考是我们的教育体制很不鼓励和认可的思考模式，我们的文化也对以非逻辑方式进行的思考持怀疑态度。而德博诺博士则非常深刻地揭示出传统体制过分依赖于逻辑思考而导致的错误。——布莱恩·约瑟夫森（Brian Josephson）,1973 年诺贝尔物理学奖获得者

德博诺的创新思考法广受学生与教授们的欢迎，这套思考工具确实能使人更具创造力与原创力。我亲眼见证了它在诺贝尔奖得主研讨会的僵局中发挥作用。——谢尔登·李·格拉肖（Sheldon Lee Glashow）,1979 年诺贝尔物理学奖获得者

没有比参加德博诺研讨会更好的事情了。——汤姆·彼得斯（Tom Peters），著名管理大师

我是德博诺的崇拜者。在信息经济时代，唯有依靠自己的创意才能生存。水平思考就是一种有效的创意工具。——约翰·斯卡利（John Sculley），苹果电脑公司前首席执行官

德博诺博士的课程能够迅速愉快地提高人们的思考技巧。你会发现可以把这些技巧应用到各种不同的事情上。——保罗·麦克瑞（Paul MacCready），沃曼航空公司创始人

德博诺的工作也许是当今世界上再有意义不过的事情。——乔治·盖洛普（George Gallup），美国数学家，抽样调查方法创始人

在协调来自不同团体、背景各异的人方面，德博诺提供了快速解决问题的工具。—— IBM 公司

德博诺的理论使我们将注意力集中于激发员工的创造力，用他的方法可以提高服务质量，更好地理解客户的所思所想。——英国航空公司

德博诺的思考方法适用于各种类型的思考，它能使各种想法产生碰撞并很好地协调起来。——联邦快递公司

水平思考就是可以在5 分钟内让你有所突破，特别适合解决疑难问题！——拜耳公司

创新并不是少数人的专利。实际上，每个人的思想中都埋藏着创新的种子，平时静静地沉睡着。一旦出现了适当的工具和引导，创新的种子便会生根发芽，破土而出，开出绚烂的花。——默沙东（MSD）公司

水平思考在拓宽思路和获得创新上有很大的作用，这些创新不仅能运用在为客户服务方面，还对公司内部管理有借鉴意义。——固铂轮胎公司

（德博诺的课程让我们）习得如何提升思维的质量，增加思考的广度和深度，提升团队共创的质量与效率。——德勤公司

水平思考的工具，可以随时应用在工作和生活的各个场景中，让我们更好地发散思维，收获创新，从内容中聚焦重点。——麦当劳公司

创造性思维真的可以做到在毫不相干的事物之间建立神奇的联系。通过学习技巧和方法，我们了解了如何在工作中应用创造性思维。——可口可乐公司

（德博诺的课程）改变了个人传统的思维模式，使思考更清晰化、有序化、高效化，使自己创意更多，意识到没有什么是不可能的，更积极地面对工作及生活。——蓝月亮公司

（德博诺的课程）改变了我们的思维方法，创造了全新的思考方法，有助于解决生活及工作中的实际问题，提高创造力。——阿克苏诺贝尔中国公司

（德博诺的课程让我们）学会思考，可以改变自己的思维方式。我们掌握了工具方法，知道了应用场景，有意识地使用思考序列，可以有意识地觉察。——阿里巴巴公司

解决工作中的问题，特别是一些看上去无解的问题时，可以具体使用水平思考技能。——强生中国公司

根据不同的创新难题，我们可以选择用多种水平思考工具组合，发散思维想出更多有创意的办法。——微软中国公司

引言 001Part 1第1章 　基本概念有问题？ 019第2章 　近年来的商业思维风尚 037第3章 　自满 051第4章 　人类思维的四个轮子 065第5章 　概念和信息 084Part 2第6章 　超竞争与竞争 099第7章 　词语、陷阱和危险 118第8章 　商业的三个阶段 129第9章 　综合价值 139 Part 3第10章 　价值和价值制造 153第11章 　价值符号 178第12章 　严肃的创造力 193第13章 　概念设计 221第14章 　概念研发 235第15章 　总结 253