内容介绍

本书结合人性化领导与法制化管理的特点，分基本的理念、工作的原则、沟通的现象、沟通的真谛、人我的分寸、两可的拿捏、是非的判断、凌乱的秩序、会商的技巧、合理的兼顾等10个章节，详细介绍了以人为本的管理法则，对适合现代中国管理者的切实有效的领导艺术进行了剖析与梳理。在中国当领导，要以人为中心理人、管事，以期达到安人、成事的目的。在忽视人性化领导与法制化管理的区别的情况下，很多中国管理者因盲目推崇西方式管理技巧而出现过度管理的问题，进而影响整个组织的绩效。本书案例丰富，详细剖析以人为中心的管理法则，揭示中国管理者沟通难、授权难、管人难等问题的根源，提炼适合现代中国管理者的领导艺术，非常适合对人际关系、人性、沟通技巧、管理感兴趣的读者阅读。