人力资源服务（新编21世纪高等职业教育精品教材·人力资源管理系列；校企合作精品教材·岗课赛证融通教材）

作者：李铭军 李天骥 姜水

书号：351964

定价：￥48 元

字数：293 千字

印次：1-1

开本：16

出版时间：2026-07-01

ISBN：978-7-300-35196-4

包装：平

内容简介

本书为岗课赛证融通高职人力资源管理教材，全书共十个项目，系统讲解人力资源全品类服务业态。开篇阐释人力资源服务定义、特征、创新发展趋势，依次介绍招聘测评、猎头寻访、职业指导、人力培训、外包、灵活用工、数字化、管理咨询、公共人力资源九大核心业务，梳理各服务概念、实施流程、实操方法与行业现状。书中结合国家最新人才政策、企业真实案例，搭配明德强技、综合实训、配套习题，融入政策理论与岗位实操，兼顾理论学习与职业技能训练，适配高职课堂教学，助力学习者掌握人力资源服务专业知识与岗位实操能力，树立行业职业素养。

作者介绍

李铭军,山东劳动职业技术学院,人力资源教研室主任,副教授,山东省人社行指委委员，全国人力资源服务产教融合共同体副秘书长，参加国家和省级专业教学标准修订，主编教材1部，参编教材多部。主持山东省社会科学规划研究年度课题、山东省人文社会科学课题（两项）、山东省软科学计划项目等四项省级课题，参与多项省级课题，发表中文核心论文3篇、EI论文1篇、SCI论文1篇、其他论文多篇。获得山东省人力资源社会保障优秀科研成果二等奖两项。李天骥，湖南劳动人事职业学院教授。姜水，中智经济技术合作有限公司经理。

目 录

项目一 人力资源服务认知  001

任务一 认识人力资源服务  002

任务二 新业态下人力资源服务的创新发展  007

项目二 人力资源招聘与人才测评服务  013

任务一 人力资源招聘服务  014

任务二 人才测评服务  020

项目三 高级人才寻访服务 033

任务一 高级人才寻访服务认知  035

任务二 高级人才寻访服务的实施流程  040

任务三 我国高级人才寻访服务的发展变迁  044

项目四 职业指导服务  053

任务一 职业指导服务认知  054

任务二 职业指导服务的实施流程  062

任务三 职业指导服务的方法与手段  066

项目五 人力资源培训服务  077

任务一 人力资源培训服务认知  078

任务二 培训需求分析  079

任务三 培训设计与开发  082

任务四 培训效果评估  091

项目六 人力资源外包服务  097

任务一 人力资源外包服务认知  098

任务二 人力资源外包服务的主要内容  102

任务三 人力资源外包服务的实施流程  108

项目七 灵活用工服务  114

任务一 劳务派遣  115

任务二 非全日制用工  121

任务三 项目制用工  125

任务四 共享用工  128

任务五 平台型用工  132

项目八 人力资源数字化服务 140

任务一 人力资源数字化服务认知  141

任务二 数字化人力资源管理系统  142

任务三 大数据及人工智能在人力资源服务业中的应用  148

项目九 人力资源管理咨询服务  155

任务一 人力资源管理咨询服务认知  158

任务二 人力资源管理咨询服务的实施流程  160

任务三 人力资源管理咨询服务的关键任务  163

任务四 人力资源管理咨询服务行业的发展  171

项目十 公共人力资源服务  177

任务一 就业失业登记服务  178

任务二 职业介绍服务  182

任务三 公共职业培训与职业指导服务  186

任务四 流动人员人事档案管理服务  192

参考文献  199