发货快递：顺丰

【关于发货】港澳台、黑龙江、吉林、云南、海南、新疆不发货

【发货时效】下单后48-72小时内发货（下雨等天气影响顺延）

发货时效：每天14:00截单，48小时内发出，发货后人工回传单号有时间差，没有查到物流单号不代表没有发货，若需退款请联系客服确认

售后标准

★★冷冻食品类不支持无理由退换，不支持拒收和转运。

★★请客人收货时认真检查，当面验收。如遇到破损，少件、错发等情况，务必在签收24小时内联系客服申请售后，请务必拍照提供给客服，图片将做为赔付依据

★★由于顾客未及时接听电话、未及时取货、储存不当造成的问题，不售后，不赔付；

★★商品本身没有质量问题，因个人口感喜好不同、商品色泽、个人感官认知等，不做售后；

物流追踪：订单和物流查询路径：搜索并关注“内购派”公众号 — 个人中心 — 全部订单

售后流程：添加客服微信：neigoupai004 (内购派-困困）