温馨提示：1、【质保】锅体质保6个月，其他配件12个月，在质保期内因质量原因造成的或产品部分配件受损，无需客户退回，工厂直接免费更换零配件

2、包修，在质保期内，配件非人为原因受损，只换不修。

【维修方式】凭不良的图片或者视频，属于产品本身的质量问题，补发配件

以下情况不售后：

1.超过质保时间的

2.粘锅：本锅为物理不粘锅，粘锅属于人为没有掌握好使用方法和注意事项以及火候造成的

3.穿孔：属于没有保养好造成的，正确的方式请参考电子使用说明书

4.木柄非可视面或正面不可视的小瑕疵或微瑕疵且不影响使用的（木柄有树结疤属于正常）

【使用须知】

prefered铁锅是健康0涂层的，有一定的物理不粘效果，要想锅具不粘效果好和使用的寿命长，正确的使用和养护注意事项如下：

1、收到锅具后清洗干净，烘干水分，第一次先少量油润锅，让油覆盖整个锅体，把锅烧热，哪怕轻微冒烟都没关系；

2、润锅的油如果有多余的倒回油壶，灶具转中小火，然后放入凉的植物油后再放菜，淀粉多的菜适当多放点油；要想达到不粘效果，把锅润好和热锅凉油是关键！

3、菜倒入锅里后不要着急翻炒，让其停顿5-10秒，适当定型后再翻炒，如果是煎食物一定要注意控制好火候，小火慢煎，一面煎好后再翻面；

4、检验煎鱼、煎豆腐一面是否煎好可以适当的晃锅具看下，如果可以直接晃动就代表可以翻面了，煎鱼在下凉油后，可以先在锅里面洒少量底盐，然后再放鱼下去煎，煎鸡蛋看下边缘是否有轻微翘角，如果有就代表一面煎的差不多了，可以用锅铲尝试边缘去铲来看看；

5、锅具使用完后要及时清洗干净，保持干燥，定期刷层植物油养护下，铁锅有油的养护会越来越好用；

【注意事项】

 1、铁锅不挑锅铲，任何锅铲可使用，清洗锅具钢丝球可以用，但不建议长时间使用，平时的清洁用海绵和百洁布就可，长时间使用钢丝球会破坏锅具窒化层，容易露出铁的本色导致生锈和粘锅；

2、铁锅不要长时间煮带酸碱性的食物，强酸碱性容易与铁产生化学反应，破坏窒化保护膜和导致锅体生锈和穿孔的现象产生！