*章 销售的本质，是价值交换

销售的双赢艺术：从交易到价值共创

销售的成功，源于对消费需求的洞察 

销售的竞争是销售模式的博弈 

销售是卖产品，更是卖服务 

销售，与其说是“卖”，不如说是“给予”

销售中的关系 = 迎合力 + 信任力 + 利益 

销售是短期交易，更是长期合作 

价值共生：帮客户赚钱，才能赚到客户的钱

*章 销售拼的不是技巧，而是情商

销售，说到底是和情绪打交道 

话题比话术更重要 

结果一定与情商匹配 

如何提升客户对你的好感 

要学会与客户聊天 

要*站在消费者立场 

千方百计让情感流动起来

为客户提供更多情绪价值 

少一点煽情，多一点共情

第三章 推销的是产品，更是自己

产品只是敲门砖，人，才是决定要素 

先展示自己，再展示商品 

一个销售员应有的硬性修养 

销售中的正面沟通五步法 

先做行家，再做卖家 

先交朋友，后谈交易

第四章 销售不是打嘴仗，而是拼心理

成功的销售从心理开始 

不可不知的销售心理学效应 

利益不在于多少，而在于平衡 

打好价格心理战的前提条件 

客户更喜欢的是自己被认同 

利用好消费者的“心理盲点” 

“底价”并非低价，而是**

第五章 销售不是搞定人，是解决用户痛点

不解决痛点，卖点再好等于* 

针对客户痛点提供解决方案 

客户要的，你要刚好能给 

做用户痛点的“创造者”和“解决者” 

用户不够“痛”，报价再低也嫌贵 

挑货人才是真正的买货人 

实现客户的价值*化

第六章 成交靠的不是套路，是逻辑

东西难卖，是销售逻辑有问题

成交背后的三个底层逻辑 

三流销售纠缠客户，*销售精挑客户

换套路不如换思路 

巧提问，让客户自己说服自己 

不要指望客户因感情买单 

要学会用闭环思维做销售

第七章 销售层级跃迁背后的真相

赚钱的人，一定是会讲故事的人 

从“话术匠”到“心灵捕手” 

可持续性销售背后的真相 

线上线下融合，拥抱全渠道模式 

掌握和玩转流量密码 

从种草营销上升到品牌建设

深度成交：利他和自利的*契合

第八章 销售精英的六项全能

善于发现自己的*客户 

敏锐判断 A、B、C 类客户

*掌控成交的节奏 

踢好临门一脚，*收官 

在细分赛道独占鳌头 

打造个人 IP，树立良好口碑