商品详情
【产品名称】阳澄湖大闸蟹—蟹卡
【产品规格】规格一:1988型:5公5母(公3两±0.2两/母2两±0.2两)+赠吃蟹工具
规格二:2788型:5公5母(公3.5两±0.2两/母2.5两±0.2两)+赠吃蟹工具
规格三:3688型:5公5母(公4两±0.2两/母2.8两±0.2两)+赠吃蟹工具
规格四:2888型:母8(2.5两±0.2两)+赠吃蟹工具
【产品包装】蟹卡(卡+精美卡套)/实物(礼盒+泡沫箱+保温袋)
【产品口感】正宗湖蟹、非塘蟹、蟹黄肥香、蟹肉鲜美、可溯源
【使用期限】3年
【兑换方法】网上预约兑换
【兑换时间】9月22号之后,具体开湖时间等阳澄湖大闸蟹协会通知
【产品产地】阳澄湖
【发货地区】昆山巴城
【发货时效】48小时
【卡券快递】京东
【实物快递】京东冷链(邮政EMS冷链(京东快递不到区域))
【不发货地区】新疆/西藏/内蒙古及网点停发地区不发货
蟹卡售后说明
根据阳澄湖大闸蟹协会官方规定,上市规格≤100g (2两) 的螃蟹上市不颁发阳澄湖大闸蟹专用名称和专用标识,1988型不带蟹扣)
1.蟹卡支持7天无理由退货,退卡需联系客服核验后,客户录制剪卡视频,扣除5元/张的工本费,退货4张以上蟹卡需寄回,退回蟹卡需包装卡套完好,需保证蟹卡提货密码涂层均未刮开,不影响二次销售。
2.收到后如有少发错发的情况,请在本人签收24小时内提供实收产品照片+快递面单照片联系客服处理。
3.蟹卡发出后不支持拦截撤单,不支持修改地址(请客户下单时仔细填写收货信息)。
活蟹售后说明
1.发货后不支持撤单,拦截,修改地址,无理由拒收。
2.不支持7天无理由退换货,因客户个人原因(中途修改地址,延迟签收或地址不详电话无效),造成的售后由客户承担,不以个人口感为由售后。
3.如收货时发现死蟹等问题,请于签收后6小时内拍照及视频上传处理(以客户本人签收快递6小时内,客户提报客服的时间为准)同步提供快递面单,死蟹视频或者图片提报售后,无售后视频或图片或者提报超时无法处理;
4.死蟹/空包蟹售后补发方式:①死蟹补蟹N+1(死蟹一只补发两只, 死蟹两只补发三只, 死蟹三只补发四只, 死蟹四只补发五只,以此类推)。②死蟹过半退全款或补发整箱③:空包蟹,超出(0.2两)标准的蟹处理同死蟹。出现死蟹等任何问题均补发处理,不做退款。
5.考虑到活蟹在运输途中因为水分蒸发会减少重量,发货的时候重量一般会超一些,但仍有个别会出现0.2到0.3两的水分损耗, 这个属于正常范围,敬请谅解!
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