市场调查与分析：大数据融合的视角（数字教材版）（高等学校新文科教材·数字化管理系列）

作者：雷晶 孙建敏 刘影

书号：342146

定价：￥49 元

字数：288 千字

印次：1-1

开本：16

出版时间：2025-06-30

ISBN：978-7-300-34214-6

包装：平

内容简介

大数据及相关技术的迅猛发展使市场调查行业发生了大变革，技术进步的核心目的始终是服务企业和市场的需求，市场调查的核心功能依然是为企业的市场决策提供科学依据。

本书紧扣市场调查服务决策的核心功能，以市场问题为导向，系统而详细地介绍了市场调查的核心方法体系，涵盖数据采集、分析技术及成果输出全流程。本书实践导向突出，通过真实商业案例、全国大学生市场调查与分析大赛获奖作品及数字化资源，强化理论与实操的融合。

本书配有免费人大芸窗数字平台：电子教材、PPT、教学大纲、思政大纲、教学题库、教学案例、扩展阅读。

作者介绍

雷晶 南京邮电大学管理学院副教授，江苏省一流本科课程“市场调查与研究”负责人。获第三届全国高校混合式教学设计创新大赛一等奖，第二届江苏省高校教师教学创新大赛一等奖。江苏省巾帼文明岗成员、江苏高校“青蓝工程”优秀教学团队成员。全国大学生市场调查与分析大赛金牌指导教师，指导学生获全国大学生市场调查与分析大赛全国一等奖20余次、海峡两岸大学生市场调查与分析大赛总冠军6次。

孙建敏 南京邮电大学MBA教育中心副主任，副教授。清迈大学客座教授、博士生导师，凯泽大学兼职教授。首批中国商业统计学会会士，中国商业统计学会战略发展高级联络官，全国大学生市场调查与分析大赛金牌指导教师、组委会“特别贡献奖”获得者。

刘影 南京邮电大学管理学院教师，国家级一流本科课程线上一流课程团队主要成员。江苏省一流本科课程“市场调查与研究” 主讲教师。全国大学生市场调查与分析大赛优秀指导教师，指导学生多次获大赛全国一等奖。

目 录

第 1 章 大数据时代的市场调查概述

第 1 节 大数据时代的市场调查

第 2 节 市场调查的类型  

第 3 节 市场调查行业简介

案例分析 全球著名市场监测和数据分析公司尼尔森  

第 2 章 大数据时代的二手资料调查

第 1 节 大数据时代二手资料调查概述

第 2 节 大数据时代二手资料的来源

第 3 节 大数据时代二手资料的评估与应用

案例分析 转转的故事

第 3 章 市场调查设计第 1 节 定义调查的问题

第 2 节 市场调查设计的三阶段  

第 3 节 市场调查建议书  

案例分析 小鹏汽车的困境与突破——2023 年的“上甘岭”之战  

第 4 章 定性研究方法  

第 1 节 个人深度访谈法  

第 2 节 焦点小组讨论法

第 3 节 投射法

第 4 节 定性研究方法总结

案例分析 小鹏汽车开启变革之旅

第 5 章 调查访问法和观察法  

第 1 节 调查访问法  

第 2 节 观察法

案例分析 滴滴出行的市场调查  

第 6 章 实验法  

第 1 节 实验法概述

第 2 节 实验研究中的重要概念

第 3 节 实验设计  

案例分析 探究原产国效应：心理距离与消费者产品

评价的实验研究

第 7 章 态度的测量

第 1 节 态度的测量概述

第 2 节 四类测量尺度及其应用  

第 3 节 测量量表  

案例分析 我国新能源汽车产业创新发展对策研究——基于中德日韩美五国的问卷调查

第 8 章 问卷设计  

第 1 节 问卷概述

第 2 节 问卷设计流程  

第 3 节 计算机辅助问卷设计

第 4 节 问卷的信效度检验  

案例分析 ××智能家居品牌市场调查问卷初稿  

第 9 章 抽样设计  

第 1 节 抽样设计概述  

第 2 节 抽样方法  

第 3 节 设计抽样方案  

案例分析 汽车消费市场的抽样调查方案

第 10 章 数据分析的基础工作

第 1 节 数据的初步审核与处理

第 2 节 数据编码

第 3 节 数据表格化  

案例分析 “智慧商城”项目的数据分析基础工作

第 11 章 数据分析

第 1 节 描述统计  

第 2 节 推断统计  

第 3 节 SPSS 操作  

案例分析 鸿星尔克的升级之路  

第 12 章 市场调查报告撰写  

第 1 节 调查报告的写作要求和基本结构  

第 2 节 调查报告的写作程序与智能化辅助写作  

第 3 节 调查报告的口头汇报

案例分析 华为智能手机市场洞察与策略建议——基于消费者偏好与市场竞争格局的深度分析  

参考文献

精彩样章

随着大数据及相关技术的迅猛发展, 市场调查行业正经历大变革。大数据技术实时抓取海量数据, 可为市场调查提供更为丰富全面的数据源; 数据分析算法的进步使从复杂数据中挖掘有价值信息的能力大大提高, 提升了市场调查的准确性和预见性。然而,技术进步的核心目的始终是服务企业和市场的需求, 市场调查与分析的核心功能依然是为企业的市场决策提供科学依据。没有调查就没有发言权, 调查研究在决策中的重要性不言而喻。      

鉴于此, 本教材紧扣市场调查服务决策的核心功能, 以具体市场问题为导向, 系统而详细地介绍了市场调查的核心方法体系。此外, 我们还穿插了丰富的营销洞察案例,这些案例均来源于实际市场活动或商业观察, 旨在帮助学生更深入地理解和灵活应用市场调查理论知识与研究方法。 同时, 我们还为教材配备了丰富的数字化教学资源, 以满足同类课程的教学需求, 并方便读者自学。

   本教材的另一特色是以全国大学生市场调查与分析大赛的获奖作品为实例。作为金牌指导教师团队, 我们精选了近几年指导的获奖作品, 将其改写成教学案例, 用于演示系统化的市场调查方法如何助力企业决策, 使学生能够在实践中深化对市场调查与分析的理解和应用。

   本教材适合经济管理类相关专业的教学使用, 也是市场调查类竞赛实践的得力助手。无论是本科、专科还是 MBA教学, 都能从中找到适用的内容和案例。我们深知本教材可能存在不足之处, 诚挚欢迎读者、 同行和专业人士提出批评和建议。我们将积极改进, 不断完善和优化, 努力使其成为市场调查与分析领域的一本优秀教材。