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《不妥协的谈判》是经典图书《高情商谈判》作者、哈佛国际谈判项目创始人全新作品。不放弃核心述求，达成谈判和沟通目标。爱尔兰前总理、白宫前资深顾问、清华大学国际关系研究院院长、日本庆应义塾大学谈判俱乐部主席联袂推荐作品。从职场沟通、商务谈判到国际会议都适用的心理谈判法。
内容简介
妥协，是避免沟通激化为争执或冲突，而做出的一种退让行为。在谈判中，妥协意味着丧失有利条件，满足对方要求，接受严苛条款等结果。所有人都希望在谈判中避免妥协，赢得谈判。
哈佛大学心理学家、哈佛国际谈判项目创始人丹尼尔·夏皮罗教授认为，谈判中之所以存在“妥协”，是因为人们将谈判对手视为“对立面”，把谈判理解为“捍卫己方利益、要求对方做出牺牲”的零和博弈。这种谈判方式，是一种以损害长期利益为代价的短视行为。通过毕生研究，夏皮罗教授建立了一种全新的谈判技巧，并将其扩充为易于理解和实践的“不妥协的谈判”理论。这一理论通过理解导致僵局的五大障碍、重塑谈判双方角色等方式，运用心理学技巧打破对立身份，使双方共同提出并优化解决方案，把对立谈判变为协同合作，无需妥协就能实现共赢。
运用这一理论，夏皮罗教授促成了“巴以冲突”后的和平谈判；完成了波黑战争中看似不可能的冲突管理工作，并帮助达沃斯经济论坛和多国元首化解谈判僵局、实现共赢，完成不妥协的谈判。
作者简介
丹尼尔·夏皮罗（Daniel Shapiro）
哈佛大学心理学家，沟通和谈判专家，哈佛国际谈判项目创始人。曾担任达沃斯世界经济论坛的冲突防范理事会主席，致力于解决全球范围内的冲突和争端。在理事会中，他向多国元首、国际官员和外交人员普及了他的所建立的“不妥协的谈判”理论。“不妥协的谈判”理论帮助夏皮罗教授获得了哈佛大学和美国心理学协会的多个奖项。他还入选“哈佛大学15位代表教授”和“世界经济论坛全球领袖”，是斯尼亚战争期为克罗地亚和塞尔维亚冲突管理培训的负责人，并担任国际刑事法庭的顾问。
目 录
前言 为何撰写本书// III
部分 为什么我们会陷入冲突而不能自拔
第1章 难以化解的高度情绪化冲突// 003
第2章 超乎认知的身份问题//005
第3章 身份可以谈判吗？//017
第4章 如何避免陷入冲突的旋涡//035
第二部分 如何摆脱冲突的困扰
第5章 及时停止眩晕//045
第6章 对强迫性重复说不//071
第7章 正视禁忌//095
第8章 尊重神圣，不要亵渎//121
第9章 运用身份政治达成一致//149 媒体评论
《不妥协的谈判》揭示了导致谈判僵局的核心矛盾。丹尼尔·夏皮罗毕生都在研究从妥协到共赢，从战争到和平的过程。他以具有说服力的文笔告诉我们，任何人都可以打破谈判僵局，为谈判找到一个共赢的结果。
——伯蒂·埃亨（爱尔兰前总理、《北爱和平协议》主导者）
夏皮罗解决了这个世界让人烦恼的一系列问题：如何让价值观不同甚至彼此仇视的人完成谈判。他的研究成果具有直指人心的力量，帮助人们厘清现实，完成看似不可能的谈判。
——大卫·葛根（白宫前顾问，肯尼迪政府学院联席主席）
通过从卧室、会议室一直到战争参谋室的一系列例子，读者既能看到谈判僵局的危险性，又能找到实现共赢的解决之道。夏皮罗带给我们的沟通理论是无价的。
——罗伯特·西奥迪尼（心理学家、《影响力》作者） 在线试读
《不妥协的谈判》为化解冲突提供了一个新的范式，这是一种“晓之以理”与“动之以情”兼而并重的范式。科学家们已经发现物质世界的内在运作规律，而我对化解冲突领域的研究也揭示了导致人们发生冲突的情感力量。这些力量看不见，摸不着，但它们的影响却让人们产生切肤之痛：它们可以让亲密的朋友割袍断义，让恩爱的夫妻形同陌路，让一个企业的前途灰飞烟灭，让宗教暴力的野火四处蔓延。如果我们不能学会遏制这种力量，就会一而再再而三地重演令人沮丧的冲突，吞下同样令人沮丧的苦果。这本书为人们提供了必要的工具，来克服这种消极力量，培养合作关系，把感情色彩为强烈的冲突，也就是本书所讲的高度情绪化冲突（emotionally charged conflicts），转化为互利共赢的机会。
高度情绪化冲突示例：
• 一对夫妻为了二人世界应该怎么过而纠缠不休。他们该如何协商和化解在财政大权、家庭分工乃至政治问题上的分歧？
• 父母防范子女与家族之外不同宗教、阶层或种族的人通婚。谁要敢尝试这么做，哪怕只是动一动念头，都会遭到拒绝和排斥。
• 一个工作团队因文化背景不同而势不两立，在谁该领导这个团队的问题上明争暗斗，内部关系极为紧张。双方互不信任，各自躲在小黑屋里非议对方，团队士气低落，气氛压抑。
• 公司高层在预算分配的问题上陷入僵局，对于哪些价值观能代表公司也各执一词。他们应该优先解决哪些问题，短期利润？长期声誉？还是服务社会？
• 邻里关系因当地的一桩纠纷而出现裂痕，居民则以自己所属的种族或人种划分为两派。一派老百姓基本不与另一派说话，同时大家心里都害怕暴力升级。
• 一个社区发现自己正在被更强势的“全球文化”吞噬，当地民风习俗和价值观正在受到威胁。
• 一个政治团体将资源竞争视为追求建立自身集体认同的途径；他们拿起武器，为了自己的权利而战斗。
• 一个国家面对外国文化、宗教和世俗影响的涌入，国家认同不断受到侵蚀，引发了一场关于价值取向的大辩论。
