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结构化表达如何汇报工作 演讲与写作 黄漫宇 著 励志与成功

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结构化表达如何汇报工作  演讲与写作 黄漫宇 著 励志与成功 商品图0
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商品详情


书名: 结构化表达如何汇报工作 演讲与写作

定价: 59.00

ISBN: 9787111648086

作者: 黄漫宇

出版社: 机械工业出版社

出版日期: 2020-04-01

装帧: 平装

开本: 32


20个框架+6种工具+8个流程:帮你用碎片化时间轻松掌握结构化表达
学会用简洁、清晰以及信服力的表达传递信息
学好结构化表达有利于我们在职场中提升沟通效率,改进沟通效果,有效解决沟通中的种种难题。本书以各种职场沟通的情境为案例,系统介绍了结构化表达的原理、要求和工具,并详细分析了将结构化表达应用于汇报工作、与客户沟通、讲故事、做演讲以及写作等具体沟通情境中的技巧、流程与框架。
本书适合职场人士,尤其是职场新人阅读,通过系统阅读或者带着问题进行查找式阅读,将使读者迅速提升结构化表达的能力,轻松解决职场沟通中的各种难题。
1章 破解职场沟通难题的撒手锏:结构化表达 //
11 这些沟通难题你在职场中碰到过吗 //
12 初识别结构化表达 //
13 为什么人人都需要学点结构化表达 //
14 结构化表达的魅力 //
第2章 快速掌握结构化表达 //
21 结构化表达的特点 //
22 用好结构化表达就这几招 //
23 工欲善其事先利其器:结构化表达的工具 //
第3章 用结构化表达破解汇报工作难题 //
31 明确汇报目的方可有的放矢 //
32 汇报工作从结论开始 //
33 汇报工作前先确定框架 //
34 智能导航:汇报工作的常用框架 //
35 简洁明了的汇报是如何练成的 //
36 汇报工作善于“讲三点” //
37 做有画面感的汇报 //
第4章 用结构化表达破解客户沟通难题 //
41 如何把话说到客户心坎里 //
42 与客户沟通的准备清单 //
43 用结构化思维事先准备好回答问题 //
44 在讨论中引导客户说yes的技巧 //
45 智能导航:与客户沟通的常用框架 //
第5章 用结构化表达破解讲故事难题 //
51 为什么要善于讲故事 //
52 好故事是怎样炼成的 //
53 故事的常见“套路” //
54 再好的故事也需要美呈现 //
第6章 用结构化思维破解演讲难题 //
61 破解演讲难题先搞定3V //
62 V1:强大的演示逻辑 //
63 V2:用声音增强表现效果 //
64 V3:身体语言 //
65 即兴演讲的框架 //
66 锦上添花:PPT的设计 //
67 一张思维导图备战演讲 //
第7章 用结构化表达破解写作难题 //
71 设计标题:让读者耳目一新 //
72 撰写序言:让读者产生兴趣和正确的预期 //
73 组织思路:简单清晰的思维模型 //
74 商务文书的分析与提炼过程 //
75 善用结构,轻松搞定工作总结 //
76 用好这几招,研究报告写起来也顺手 //
黄漫宇 中南财经政法大学教授,博士生导师。从事沟通类、礼仪类、心态调适类方面的课程教学和培训工作,讲授管理沟通、商务沟通、职场软实力等课程。常年给企事业单位、政府机关进行内训,累计听课人数近万人。出版《商务沟通》《沟通与礼仪》等多部教材。围绕职场软实力提升这一主题,开通了微信公众号“EQ阁”,旨在为职场人士提升沟通力、学习力和思考力提供一个自主学习的平台。
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