品名：无忧枕

规格：37cm*15cm*9cm（±3cm）

执行标准：GB 18401-2010

枕套材质成分：聚酯纤维

发货快递：山东邮政、圆通快递随机

发货地：山东德州

不发货地区：港澳台、新疆西藏

加运费地区：海南，广西，云南，内蒙，青海+5

发货时效：3-7天发货

（首重多少kg）续重是否收费：首重1.4kg，续重3公斤以内不收费，三公斤以上收费3元

拦截是否扣费：扣5元代发费

售后标准：

1、该产品在不影响二次销售的情况下支持7天无理由退换货（需包装完好好配件齐全）退货需扣除5元代发费用。

2、产品已经发出的情况下，不可更改地址、不退货，下单前，一定要留对信息!!

3、如出现异常情况，请带面单+产品拍照并与我们联系，我们会第一时间处理，如产品有质量问题可在收货24小时内，联系客服进行赔付换货或者补发，超时不予处理望理解。退回产品需包装完好配件齐全，如有赠品一同寄回。

4、客户留错地址 电话等信息，导致货物不能正常送达均不在售后范围内

5、发货和上传运单有24-48小时时差，没有运单/单号无物流可以稍等，如时间较长可联系售后，仓库流程复杂，请不要添加麻烦引起不必要的失误，更不要引起不必要的纠纷!

6、因暴力快递造成的外包装瑕疵，不影响使用，不在售后范围内!

7、由于显示器和拍摄光线等因素会造成些微色差，以收到实物为准!

8、产品不支持拒收和拦截，如拒收拦截扣出寄出拦截费用5元！！！

9、不以个人喜好问题做售后！