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物业保洁部ISO精品工作手册

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物业保洁部ISO精品工作手册

(4.5万字)


保洁部质量/环境目标

4

组织架构

5

保洁部岗位职责

6

保洁服务检验流程和标准

12

防疫消杀操作规程

18

清洁剂使用操作规程

21

玻璃材质物品保洁操作规程

22

地毯保洁操作规程

23

大理石/云石/花岗石保洁操作规程

25

瓷片(砖)保洁操作规程

27

天台/天沟保洁操作规程

28

宣传栏/雕塑/喷水池保洁操作规程

29

梯间灯具/路灯保洁操作规程

31

游乐场所保洁操作规程

32

值班室/岗亭保洁操作规程

33

垃圾桶//中转站保洁操作规程

34

洗手间保洁操作规程

36

雨天保洁操作规程

38

保洁部应急事件操作规程

39

保洁设备操作保养规程

42

清洁剂使用操作规程

49

地下管井/排水沟保洁操作规程

55

有偿保洁服务操作规程

56

样板房保洁操作规程

59

家居保洁服务操作规程

61

办公室保洁操作规程

63

楼层保洁操作规程

65

平面保洁操作规程

68

防疫消杀药品使用管理规定

70

白蚁防治管理规定

72

服务质量考核办法

73

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